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Malick FALL

PARIS

En résumé

• Production et exploitation - Service Delivery Management
• Gestion de projet IT (planning, budget et ressources)
• Management d’équipe
• Orienté service (certifié ITIL V3)



Mes compétences :
Management de projets & d'équipes
Production et exploitation
Coordination Gestion de projet IT (planning, bud
MVS
HP Hardware
WebSphere MQ
IBM WebSphere
DB2
VMware
Oracle
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows
Linux
IBM AS400 Hardware
Ascential DataStage
CFT
UNIX
SQL
PeopleSoft
ESX
Cisco Switches/Routers
AIX UNIX
VPN
TCP/IP
SHELL
SDLC
SAN
REXX
Oracle Recovery Manager
Oracle ERP
Oracle Data Guard
Network Attached Storage
Microsoft Word
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Visio
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft DOS
Merise Methodology
Mercury Interactive LoadRunner
Load Balancing
LAN/WAN > WAN
JCL
ITIL
FTP
Cursus management
Citrix XenApp
Citrix Winframe
COLOMBUS
CLIST
C++
Ada
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
ARIANE
AD

Entreprises

  • Société Générale - Team leader projet infrastructure

    PARIS 2013 - maintenant • Définition du planning des projets d’intégration d’infrastructure et des livrables associés
    • Gestion des comités opérationnels projets et participation aux comités de pilotage métiers
    • Rédaction des documents projets (cahier des charges, note de cadrage,…)
    • Définition du planning des changements
    • Contrôle sur le respect des prés requis aux changements (fils rouges, analyse des risques et des impacts, retour arrière maitrisé et documenté, plan de communication défini)
    • Production du tableau de bord des changements et des projets d’intégration (Dashboard, KPI)
    • Organisation de la gouvernance autour du processus de la gestion des trains techniques avec tous les acteurs concernés
    • Gestion de la vulgarisation du processus changement et méthodes associées auprès des entités opérationnelles du périmètre EUS/OPE/FDT
    • Pilotage des tests PCA et Opérations Week end Infra Market et train technique Retail
    • Team leader d’une équipe de 5 chefs de projet
    • Responsable de la relation contractuelle avec les principaux fournisseurs
    • Environnement international (pilotage d’activités en Inde)

    Environnement technique : Windows, HP Blade (BL), HP Blade center (C7000), Switch Cisco, HP Pizza Box (DL), Citrix Xenapp, ESX, VMWARE

  • Société Générale - Team leader

    PARIS 2013 - maintenant Synthèse de l'intervention :

    * Définition du planning des projets d'intégration d'infrastructure et des livrables associés
    * Gestion des comités opérationnels projets et participation aux comités de pilotage métiers
    * Rédaction des documents projets (cahier des charges, note de cadrage,...)
    * Définition du planning des changements ;
    * Contrôle sur le respect des prés requis aux changements (fils rouges, analyse des risques et des impacts, retour arrière maitrisé et documenté, plan de communication défini)
    * Production du tableau de bord des changements et des projets d'intégration (Dashboard, KPI)
    * Organisation de la gouvernance autour du processus de la gestion des trains techniques avec tous les acteurs concernés
    * Gestion de la vulgarisation du processus changement et méthodes associées auprès des entités opérationnelles du périmètre EUS/OPE/FDT
    * Pilotage des tests PCA et Opérations Week end Infra Market et train technique Retail
    * Team leader d'une équipe de 5 chefs de projet ;
    * Responsable de la relation contractuelle avec les principaux fournisseurs
    * Environnement international (pilotage d'activités en Inde)

    Environnement technique : Windows, HP Blade (BL), HP Blade center (C7000), Switch Cisco, HP Pizza Box (DL), Citrix Xenapp, ESX, VMWARE
  • RFF - Consultant IT

    LA PLAINE SAINT DENIS 2011 - 2013 • Interface principale entre les équipes fonctionnelles et l’infogérant en charge de l’exploitation des applications RFF (participation aux comités opérationnels, suivi KPI, gouvernance)
    • Responsable de l’intégration de projets stratégiques en respectant les processus ITIL et les SLA métiers
    • Coordination et pilotage d’intégrateurs ou constructeurs sur différents projets applicatifs (Oracle, IBM, RINC, EURIWARE…)
    • Travail en mode service et mise en place d’indicateurs de qualité de service (tableau de bord, PKI, statistiques sur le suivi et la résolution d’incidents)
    • Référent technique sur le projet d’externalisation de la salle des marchés RFF
    • Gestion de projet (planning, budget et ressources)

    Environnement technique: AIX, Windows 2008, Linux, Datastage, BO, Control M, CFT, ORACLE, VMWARE (ESX), FTP, MQSERIES, Environs 700 serveurs
  • RFF - Consultant Senior production/exploitation

    LA PLAINE SAINT DENIS 2011 - 2013 Synthèse de l'intervention :

    * Interface principale entre les équipes fonctionnelles et l'infogérant en charge de l'exploitation des applications RFF (participation aux comités opérationnels, suivi KPI, gouvernance)
    * Responsable de l'intégration de projets stratégiques en respectant les processus ITIL et les SLA métiers
    * Coordination et pilotage d'intégrateurs ou constructeurs sur différents projets applicatifs (Oracle, IBM, RINC, EURIWARE...)
    * Travail en mode service et mise en place d'indicateurs de qualité de service (tableau de bord, PKI, statistiques sur le suivi et la résolution d'incidents)
    * Référent technique sur le projet d'externalisation de la salle des marchés RFF
    * Gestion de projet (planning, budget et ressources)

    Environnement technique: AIX, Windows 2008, Linux, Datastage, BO, Control M, CFT, ORACLE, VMWARE (ESX), FTP, MQSERIES, Environs 700 serveurs
  • EIFFAGE - Coordinateur technique

    Vélizy-Villacoublay 2009 - 2010 Synthèse de l'intervention :

    * Participation à la rédaction du cahier des charges technique
    * Participation aux soutenances et choix de l'intégrateur
    * Pilotage de la mise en œuvre technique du chantier interface et reprise de données (recueil des besoins applicatifs et mise en œuvre technique)
    * Coordination de la conduite du changement en production et mise en œuvre de l'exploitation transitoire (formations, équipes d'astreinte, escalade et processus de gestion des incidents)
    * Coordination technique avec l'intégrateur en charge de la mise en œuvre du projet
    * Pilotage des actions de mise à niveau de l'infrastructure du DATACENTER : Firewall, SAN, NAS, Chassis blade pour serveurs Rack ou lame, ESX, IBM Power 7

    Environment technique: Aix, Windows, Linux, Peoplesoft, Datastage, BO, CONTROL M, CFT, Netbackup, Oracle, VMWARE, HP BAC, SENTINEL, Load Balancing, ALTEON, Cluster, Oracle Dataguard. - Environ 2000 serveurs
  • Eiffage - Responsable pole projet technique

    Vélizy-Villacoublay 2007 - 2010 Création du service de gestion de projet production et des processus et procédures associées
    • Management d’une cellule de chefs de projets techniques (6 chefs de projets).
    • Interface privilégiée avec la MOE applicative ;

    • Coordination des différents acteurs du Pôle Production et Réseaux autour d’un projet.
    • Suivi de l’avancement du projet de façon hebdomadaire (planning MS Project, tableau de bord, compte rendu) et intervention dans les Comités Techniques ou comité de pilotage projet.
    • Animation de cellule de crise en cas d’incidents
    • Suivi et pilotage prestataire externes
    • Coordinateur technique (Détaché pour le pilotage du chantier technique de mise en œuvre d’un ERP PEOPLESOFT)
  • EIFFAGE - Responsable service gestion de projet production & Management

    Vélizy-Villacoublay 2007 - 2009 Synthèse de l'intervention :

    * Création du pôle projets techniques : définition des missions, du cadre, des processus et procédures associées
    * Management d'une cellule de chefs de projets techniques (6 à 9 chefs de projets) : pilotage des activités, suivi budgétaire, recrutement, contractualisation
    * Suivi et pilotage prestataire externes ;
    * Interface privilégiée avec la MOE applicative pour la prise en compte, l'étude, la planification de leurs projets en production
    * Coordination des différents acteurs du Pôle Production et Réseaux autour d'un projet : exploitation, système, réseaux et sécurité.
    * Travail et échanges constants avec la cellule qualité afin de garantir la meilleure qualité de service vis-à-vis du client
    * Suivi de l'avancement des projets de façon hebdomadaire (planning MS Project, tableau de bord, compte rendu) et intervention dans les Comités Techniques ou comité de pilotage projet.
    * Animation de cellule de crise en cas d'incidents majeurs

    Environnement technique: Gestion de projet transverses multiplateformes (UNIX, LINUX, WINDOWS, AS400)
  • IONIS - Responsable service gestion de projets production

    2004 - 2007 Synthèse de l'intervention :

    * Management d'une cellule de chefs de projets techniques (3 à 6 chefs de projets)
    * Responsable des sauvegardes applicatives et du PRA (organisation des tests annuels de PRA)
    * Contractualisation avec des prestataires externes ;
    * Reporting régulier auprès de la Direction Informatique et Organisation (comité de pilotage, comité de suivi)
    * Elaboration de contrats de service et procédures internes
    * Participation à la conception de projets stratégiques en tant que conseil technique dès l'étude préalable
    * Mise en place du processus de gestion de projet production
    * Mise en place du processus de gestion des changements ;
    * Process Manager du processus de gestion des incidents : coordination, animation et suivi du portefeuille des incidents et problèmes (analyse, résolution et suivi d'indicateurs, cellule de crise, task force)
    * Gestion des problèmes en mode projet

    Environnement technique : AIX, WINDOW, MVS, DATASTAGE, $UNIVERS, CFT, TSM, ORACLE, SQL, WEBSPHERE, COLOMBUS, DB2
  • HSBC - Chef de projets production - Management équipe exploitation

    Paris 2003 - 2004 * Conduite de projets techniques : Création d'un environnement de back-up MVS, projet de migration HUB
    * Responsable de la mise en production et de la gestion d'applications
    * Management d'une équipe analystes d'exploitation ;
    * Reporting et conduite de réunion

    Environnement technique : MVS, WINDOW, AS400, OPC, BO, MQSERIES, CFT, DB2, Websphere
  • HSBC - Ingénieur de production

    Paris 2000 - 2003 Synthèse de l'intervention :

    * Conduite de projets : Editique (OPEN PRINT), gestion des habilitations (PARIS) ;
    * Responsable la mise en production et de la gestion d'applications MVS ;
    * Management d'une équipe analystes d'exploitation ;
    * Reporting et conduite de réunion

    Environnement technique : MVS, WINDOW, AS400, OPC, BO, MQSERIES, CFT, DB2, WebSphere, Openprint
  • CCF - Ingénieur de production

    1999 - 2000 Synthèse de l'intervention :

    * Intégration de projet sur l'EURO ;
    * Réalisation d'une plateforme MVS pour test de non régressions pour le projet AN 2000 ;
    * Reporting et conduite de réunion. ;
    * Responsable la mise en production et de la gestion d'applications MVS et WINDOWS ;
    * Management d'une personne (analyste d'exploitation

    Environnement technique : MVS, WINDOW, AS400, OPC, BO, MQSERIES, CFT, DB2, WEBSPHERE
  • CNCA - Ingénieur de production

    1998 - 1999 Synthèse de l'intervention :

    * Intégration de projet sur l'EURO et l'AN 2000
    * Réalisation de tests fonctionnels
    * Mise en production de chaînes applicatives
    * Responsable de la gestion d'un pôle applicatif
  • Sema Group - Analyste d'exploitation

    Bezons 1997 - 1998

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Réseau

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