Neuilly-sur-Seine
Jeune diplômée d’un MBA Management du Luxe et de la Beauté fin 2017, j’ai pu acquérir au cours de mes études, deux années d’expériences professionnelles.
Au cours de mon expérience en tant que conseillère de vente chez Fendi, j’ai appris à accueillir et conseiller notre clientèle par le partage de notre histoire et la mise en valeur de nos produits. Ainsi, je partageais un rituel personnalisé avec chaque client dans le but de répondre à leurs besoins et leurs attentes afin de les fidéliser. Par ailleurs, j’ai pu découvrir le poste de Visual Merchandiser, en participant aux changements du display et des vitrines ainsi qu’à la bonne tenue quotidienne de la boutique. J’ai également effectué une partie des rôles d’un stockiste par la réception et l’intégration de marchandises mais aussi, la gestion et le rangement stratégique du stock.
Ma seconde expérience a été au sein de l’entreprise Chanel, en tant que conseillère Beauté aux Galeries Lafayette Nice. Celle-ci m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences telles que l’autonomie sur le point de vente ; ainsi il fallait gérer l’accueil, notre clientèle, le service et la bonne tenue du stand seule et de façon dynamique. J’ai également pu avoir la responsabilité de former nos nouveaux collaborateurs par la transmission des différentes tâches quotidiennes, de notre service clientèle et de la connaissance de nos produits.
Mes deux expériences m’ont permis de découvrir le métier de Manager par la gestion d’une équipe, la prestance et les différentes compétences à avoir ; une capacité d’adaptation à toutes les situations et à toutes personnes au sein de son équipe.
Mes motivations quotidiennes étaient l’atteinte de mes objectifs de chiffre d’affaire, de panier articles et panier moyen par transactions mais également la fidélisation de notre clientèle par un service de qualité.
J’aime avoir des responsabilités, former de nouvelles recrues, le contact et le partage avec la clientèle.
Je suis de nature souriante, curieuse, sérieuse, autonome et attentive à l’environnement qui m’entoure. Je suis capable d’assumer seule les responsabilités qu’on me confit mais je suis également apte à travailler en équipe afin de s’entraider, de partager nos connaissances et d’avancer vers les mêmes buts.
J’aimerais commencer ma carrière en tant que conseillère de vente, afin de continuer à m’enrichir des expériences sur le terrain. Mon objectif est de pouvoir évoluer par la suite en tant que Manager d’une boutique ou d’un stand avec un esprit d’équipe soudé et motivé dans le but d’atteindre nos objectifs.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Photofiltre
Audacity
