Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Animation de réunions
Communication écrite
Communication orale
Gestion de la relation client
Entreprises
Plaine Commune Habitat
- Chargée de gestion commerciale
Saint-Denis2016 - maintenantAu sein de l'Agence Commerces de Plaine Commune Habitat:
- Commercialisation des locaux commerciaux et professionnels vacants
- Recherche de candidats pour la prise à bail des locaux commerciaux et professionnels vacants ou en construction
- Préparation et présentation des dossiers de candidature à la Commission d'attribution
- Préparation de propositions commerciales en fonction des locaux attribués, de la typologie de l'activité
- Mise en œuvre d'une stratégie commerciale afin de redynamiser un quartier, et implanter des services de proximité
- Participation aux réunions relatives au schéma de cohérence commerciale, à l'installation de commerçants en pieds d'immeuble dans les constructions neuves, au transfert des entreprises dans le cadre des démolitions d'immeubles
- Préparation de l'Agenda de mise en accessibilité des ERP aux PMR
- Négociations (transferts et évictions commerciales des entreprises) dans le cadre des projets ANRU
- Traitement des sinistres et des réclamations techniques des locataires
- Gestion des dossiers en prenant en compte les aspects techniques, juridiques, commerciaux
Plaine Commune Habitat
- Gestionnaire Sinistres
Saint-Denis2014 - maintenantOuverture, gestion et règlement des dossiers sinistres Dommages aux biens et dommages-ouvrages
Instruction des déclarations de sinistres : Vérification de l’application des garanties du contrat d’assurance, appréciation des responsabilités, évaluation des dommages
Lancement et suivi des travaux conformément à la position prise par la compagnie d’assurance
Points réguliers et accompagnement des techniciens de proximité dans le suivi des chantiers et la gestion des dossiers en cours
Participation aux rendez-vous d’expertise
Elaboration de comptes-rendus
Suivi des indemnisations des sinistres
Participation à l’élaboration de projets en vue de l’évolution du service sinistres
FONCIA
- Gestionnaire de copropriétés
Antony2013 - 2014Actions visant à œuvrer pour l’entretien du patrimoine immobilier des copropriétaires
Gestion administrative : Réunion avec le conseil syndical, gestion et suivi des travaux, suivi des sinistres et du contentieux, communication sur les projets votés en AG
Gestion technique : Visites sur sites et proposition d’entretien et d’amélioration des parties communes, gestion des dossiers sinistres
Gestion juridique : Préparation, tenue, pilotage des projets votés en assemblée générale, traitement des dossiers de vente de lots
Gestion financière : Elaboration des budgets et des états comptables de la copropriété, vérification des comptes
TUTELIA
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
2010 - 2012Actions au quotidien visant à défendre les intérêts des majeurs protégés
Suivi administratif : constitution de dossiers de demande d‘aides sociales
Suivi social : identification des besoins et objectifs de l’accompagnement à mettre en place avec le majeur protégé
Suivi financier : gestion du budget et du patrimoine
Suivi juridique : audiences au Tribunal, élaboration de rapports à destination du juge des Tutelles