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Malvina SACEPE

Paris

En résumé

Depuis plus de 10 ans, je pilote et coordonne la réalisation d'opérations de marketing direct et de CRM. Du brief créa, à la mise en place technique des éléments ; du mailing print, à l'emailing en passant par le paramétrage d'une boutique web ou d'un outil de CRM, j'ai acquis une maîtrise très opérationnelle. Celle-ci me permet aujourd'hui d'avoir une réflexion plus globale sur l'expérience client.
J'ai aussi appris à coordonner différents interlocuteurs, à gérer les priorités, les plannings, à être structurée et structurante.
Autonome, j'aime aussi travailler en équipe, collaborer, échanger et écouter en toute bienveillance.

Mes compétences :
Assistante marketing
Chef de produit
COMMERCE
Communication
Communication multicanal
E mailing
Evénementiel
Mailing
Marketing
Marketing direct
Recherche
Web
Emailing

Entreprises

  • Trsb - Chef de projet fonctionnel CRM

    Paris 2018 - 2018 Pour le groupe PICHET

    > Gestion des campagnes d'e-mailing ponctuelles

    > Mise en place de nouvelles campagnes cycliques

    > Mise en place des premiers Use Cases DMP Marketing Relationnel

    Outils : Adobe Campaign et Mediarithmics
  • Milan Presse - Chargée de production e-marketing et d’opérations CRM

    Toulouse 2013 - 2017 - Gestion des campagnes CRM, programmes relationnels et newsletters éditoriales dans Neolane : préconisations, montage cahier des charges pour programmation des opérations dans Neolane, conception du matériel, contrôle html, recettage, diffusion et suivi des remontées.

    Gestion des campagnes e-mailing depuis Neolane : brief créa, suivi de dossier, création ou mise à jour des workflows de ciblage, contrôle html, diffusion. Prises en charge également des envois partenaires.

    - Animations des boutiques Web et mobile dans le BO Magento : création des bundles, mises en ligne des bannières bloc CMS, recettage des remontées en front.
    - Suivi de conception graphique et mise en ligne des bannières sur Ad server AdTech et OpenX pour diffusion sur sites éditoriaux.
    - Mise à disposition du matériel pour display/retargeting.
    - Reporting et analyses.
  • Milan Presse - Chargée de communication Marketing Direct

    Toulouse 2007 - 2013 - Gestion des campagnes e-mailing : brief créa, préparation des cibles et gestion de l’envoi depuis Experian CheetahMail.
    - Analyse des remontées statistiques du routeur, Google Analytics et Xiti
    - Gestion de la base de données des contacts e-mails : imports des fichiers, mise à jour et nettoyage de la base.
    - Gestion des animations commerciales sur les sites marchand et éditoriaux en relais à des opérations print ou purement Web.
    - Suivi du référencement payant en relation avec une Web agency et tests sur Google Adwords.
    - Mise en place de plans promotionnels autour de lancement de titres et d’opérations évènementielles : communication multicanal.
    - Création des cadeaux d’abonnement : brief de recherche, choix des formes et des matières, brief créa pour marquages, suivi auprès des illustrateurs, contrôle des BAT.
  • Liberto - Assistante Marketing et Communication

    2005 - 2006 Réalisation des outils d’aide à la vente : catalogues réassort, plaquette institutionnelle, PLV, …

    Gestion du plan promotionnel des magasins à enseigne et des magasins de déstockage

    Mise à jour du site Internet : préparation du contenu en relation avec les chefs de produit

    Suivi et reporting des relations presses auprès de la force de vente

Formations

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