7 ans d’expérience dans l’exploitation, le commerce et management dans le domaine des prestations de services et rentabilité d’un centre de profit.
Entreprises
Flexi Stockage
- Agent Administratif et Commercial
2012 - maintenantCONTEXTE : Société de location de box en self-stockage, location de bureaux et domiciliation d’entreprise.
Le site d’Argenteuil est le plus grand site de self stockage d’île de France.
Entrepôt de 10 000 m² et plus de 600 clients professionnels et particuliers.
CHALLENGE : Maintenir une évolution constante du chiffre d’affaires et du taux de remplissage du site. Tout en gardant un taux d’impayé (overdue) le plus bas possible.
RÉALISATIONS : Management du site, signature de contrats de location box bureaux domiciliation, gestion des overdue (recouvrement), validation de prélèvement sur comptes clients, remise en banque, mise en place de stratégies marketing (e-mailings, promotions mensuels, contrats publicitaires) augmentations tarifaire, partenariats.
SFR
- Conseiller Commercial
2010 - 2010CONTEXTE : 2 eme opérateur téléphonique français, sur un marché ultra concurrentiel et en évolution constante.
CHALLENGE : Réalisation des objectifs d’un grand groupe sur un point de vente en centre commercial.
RÉALISATIONS : Accueil clientèle, ouvertures de ligne mobiles et fixes, découverte des besoins, vente additionnelle, gestion des litiges, S.A.V
La caverne des particuliers
- Assistant Manager
2008 - 2010CONTEXTE : Dépôt de vente de meuble, Arts de la table, literie et électroménager neuf et occasion.
CHALLENGE : Dans le cadre d’un BTS management des unités commerciales, participation et management de l’espace de vente et mise en place de projet dans le but d’améliorer et d’augmenter la rentabilité du magasin.
RÉALISATIONS : Négociation tarifaire de commission fournisseur et/ou client dans le cadre du rachat de meuble ou de la vente bien neufs, mise en place de promotion, planning, encaissements, comptage caisse.
