Diplômée d'un master 2 en marketing des services à l'IAE de Brest, j'occupe actuellement le poste de chargée de clientèle au Groupe La Poste de Dakar (Sénégal).
Mes compétences :
Marketing des services
Marketing
Microsoft Office
Entreprises
Groupe La Poste
- Chargée de Clientèle
Paris-15E-Arrondissement2015 - maintenantProspection téléphonique
Demarchage
Rendez-vous et négociation commerciale
Mise en place d'actions commerciales
Développement du portefeuille clients grands comptes
Suivi de la clientèle
Pôle Cristal en France
- Assistante Marketing stagiaire
DINAN2013 - 2013Assistante Marketing stagiaire au Pôle Cristal à Dinan (Frane)
Prospection et prise de rendez-vous pour les commerciaux,
Mise à jour du fichier client,
Présentation de l'offre de service du Pôle Cristal aux prospects,
Elaboration de plan de lancement des nouvelles offres de services,
2011 - 2011 Assistante commerciale stagiaire à Sales Rep'Consulting (SRC), cabinet de conseil en marketing et commerce à Dakar
Développer la clientèle, téléprospection,
Prise de rendez-vous, e-mailing, gestion et suivi du fichier client,
Recherche et proposition d'outils de communication (supports publicitaires, événements),
Afrique Pare-Brise
- Agent commercial stagiaire
2010 - 2010Agent marketing commercial stagiaire à Afrique Pare-Brise, société spécialisée dans la vente et la pose de vitrages automobiles basée à
Accueil de la clientèle,
Vente de vitrages automobiles
Prise de rendez-vous par téléphone
2007 - 2007Agent commercial stagiaire à la Radiodiffusion Télévision Sénégalaise (RTS) basée à Dakar (Sénégal).
Accueil, présentation du service au client ;
Formations
Institut D'Administration Des Entreprises. IAE (Brest)
Brest2012 - 2013Master II en Marketing des Services
Institut Africain De Management (Dakar)
Dakar2011 - 2012Master II en Marketing des Services
Institut Africain De Management (Dakar)
Dakar2009 - 2010Master en Marketing
Institut Africain De Management ( Dakar, Sénégal) (Dakar)
Dakar2005 - 2006Licence en Administration des Affaires