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Netbooster
- Responsable de Clientèle
Paris
2013 - maintenant
Assurer le suivi commercial, marketing et technique d’un portefeuille clients :
- Identifier, comprendre et intégrer les objectifs du client : stratégie de communication / marketing.
- Gestion de la relation client (optimisation et fidélisation client).
- Planification, gestion et suivi des prestations e-marketing (SEO, SEA, Inbound Marketing, CRM, PRM).
- Réalisation de recommandations, de bilans de campagnes et analyse des performances.
- Participation aux Appels d’Offres.
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Netbooster
- Assistance chef de projet e-CRM
Paris
2013 - 2013
Mise en place et au suivi des projets e-marketing multi-leviers :
Analyse des problématiques clients (environnement, besoins…),
Collaboration avec les pôles Expertise (CRM, Studio, Ad exchanges…),
Mise en place de recommandations stratégiques,
Mise en place des plans d’action marketing (e-mailing principalement),
Gestion et suivi des plannings de production,
Analyse et reporting (bilan de campagne, segmentation…),
Optimisation des actions e-marketing.
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Elle Aime (les bijoux)
- Auto-entrepreuneur
2012 - 2013
Création site e-commerce via Wordpress,
Gestion du site, du blog, de la présence sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest)
Optimisation du référencement (SEA, SEO : Google Adwords)
Analyse des résultats (Google Analytics)
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Yves Rocher
- Assistante Marketing Opérationnel
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2012
Marketing Opérationnel : Suivi et analyse des ventes internationales, des lancements de nouveaux produits, des supports de commercialisation (mailings), rédaction des recommandations, création support de vente (Asile Colis)
Web Marketing : Gestion des campagnes de newsletters (plannings, briefs, analyses des résultats).
Logistique : Validation des réapprovisionnements, provisions, gestion et suivi des vies produits.
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Nicolas
- Gérante de Magasin
THIAIS
2010 - 2010
Gestion de magasin : Gestion des stocks, réception des produits, tenue et clôture de caisse, dépôt des recettes à la banque, aide à l’inventaire.
Gestion commerciale : Accueil et conseil clientèle, ventes de produits, livraisons à domicile.
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Bretagne Conseil - Junior Entreprise
- Membre Pôle Trésorerie
2009 - 2010
Comptabilité : Enregistrement comptable, traitement des factures, préparation de documents administratifs (TVA, URSAFF, DADS-U, etc.), réalisation des bulletins de versement d’honoraire
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Bretagne Conseil - Junior Entreprise
- Chef de projet
2009 - 2010
Gestion commerciale : Rendez-vous clients, réalisation de propositions commerciales, suivi client, prospection téléphonique.
Marketing : Réalisation d’études de marché, constitution de base de données et de questionnaires, administration de questionnaires.