Mes compétences :
Benchmarking
Google analytics
Back office
Community management
Entreprises
SNCF
- Manager - Equipe commerciale
2015 - maintenant
SNCF
- Animatrice Réseau Commercial
2015 - 2015* Référente sur la Nouvelle Relation Clients, le Programme Voyageur, le service TRAIN+ location AVIS (iDAVIS).
* Animation des ventes iDAVIS
* Organisation des animations auprès des managers et des agents commerciaux
* Contrôle des PLV sur les points de vente de l'Axe NORD
SNCF
- Animatrice Réseau Commercial
2015 - 2015* Référente sur les services TGV et multicanal
* Animation des ventes PRO et 1ère classe
* Organisation des animations auprès des managers et des agents commerciaux
* Suivi et actualisation des résultats et des objectifs des établissements de l'Axe NORD.
SNCF
- Agent Commercial
2014 - 2015* Conseil clientèle
* Vente de produits et de services
* Orientation et information des voyageurs.
SNCF
- Chargée de communication et assistante marketing
2013 - 2014* Animation de la Communauté d’Axe TGV NORD et de la plateforme Questions & Réponses
* Veille et reporting via Google Analytics
* Participation aux actions marketing de l’Axe TGV Nord
* Mise en place des supports de communication (interne et externe)
* Gestion des abonnés
* Benchmark concurrentiel
Banque Accord
- Assistante Grands Comptes
Croix2013 - 2013* Supervision des communications et des animations organisées avec les commerçants
* Reporting, analyses chiffrées, préconisations
* Audit des solutions de financement des partenaires
* Benchmark concurrentiel
Almateon.com - JFD Consulting
- Assistante Chef de projet
2012 - 2012* Création, maintien et amélioration d'un site e-commerce
* Recherche de fournisseurs, partenariats
* Animation d'un réseau de prescripteurs
* Communication (brochures, flyers)
Automobiles Club de l'Ouest - Organisateur des "24 Heures du Mans"
- Assistante marketing et communication
2011 - 2011* Préparation des « 24 Heures du Mans » : relation presse, rédaction dossiers et recherche de partenariats, réalisation accréditations, guide média, jeux concours Facebook, analyse Google Analytics, gestion et animation des réseaux sociaux.
SNCF
- Agent commercial
2010 - 2012* Conseil clientèle
* Vente de produits et de services
* Orientation et information des voyageurs.
Opel
- Assistante manager et conseillère commerciale
* Organisation du projet d’études « Les Négociales »
Pôle communication : recherche de partenariats radio et télévision, animation des réseaux sociaux, relation presse, réalisation d’animations
