Manon SILVA RAMOS

En résumé

Entreprises

• Transavia France - Chargée de Produit et Partenariats

  2014 - maintenant • Construction et gestion de l’assortiment produits vendus à bord : construction de la gamme, analyse des performances commerciales, mise en place d’animations commerciales et gestion du budget (CA 10M€).
  • Développement, suivi et optimisation des supports de ventes : magazine de bord, carte de restauration, application de divertissement.
  • Communication externe (online et offline): briefing des agences, achat médias, gestion du budget.
  • Développement des partenariats commerciaux : négociation, élaboration de contrats, suivi au quotidien.
  • Chargée des relations presse sur les marchés extérieurs : organisation d’évènements presse, rédaction et diffusion des communiqués de presse.

• Corsair International - Chargée de Méthodes & Projets Web

  RUNGIS 2013 - 2014 • Développement de nouveaux services, déploiement sur tous les canaux de distribution (web, agences de voyage, comptoirs aéroportuaires, call centers)
  • Gestion quotidienne des services sur le plan commercial et technique
  • Analyse chiffrée, élaboration de recommandations, présentation aux commerciaux et mise en place d’actions pour améliorer les ventes
  • CMS : Mise à jour du contenu du site internet Corsair

• Corsair International - Chef de Produit

  RUNGIS 2013 - 2013 • Développement et gestion produits : ventes à bord, magazine, kit jeux dédiés aux enfants,
  • Intégration de nouveaux services dans les tablettes de bord : négociations commerciales et élaboration de contrats (Le Figaro, Libération, L’Equipe), supervision des prestataires sur le plan technique et commercial
  • Supervision de la régie publicitaire

• L'Express - Chef de Publicité

  Paris 2011 - 2012 • Commercialisation d’espaces publicitaires : création d’un portefeuille clients via la prospection téléphonique et terrain, réalisation du kit media, négociation commerciales et élaboration de contrats
  • Définition des placements publicitaires, validation de la maquette et du bon à tirer
  

• Buffalo Grill - Assistante Chargée d'Etudes

  Brunoy 2011 - 2011 • Réalisation de rapports d’études servant à la prise de décisions stratégiques / Etudes réalisées : changement de recette, espace jeux, lancement d’un nouveau menu
  • Identification des besoins, élaboration des questionnaires sur Sphinx et de guides d’entretien, suivi des enquêtes, analyse des résultats et recommandation
  • Gestion et suivi de 200 demandes et réclamations clients, mise en place d’un tutorial

• AMS Conseil - Repsonsable Communication et Chef de Projet

  TALENCE 2010 - 2012 • Chef de projet études : rendez-vous clientèle, élaboration de propositions commerciales, présentation des résultats et des recommandations
  • Recrutement, formation et suivi des intervenants sur les études : études des CV, briefings
  • Animation des réseaux sociaux et du site Internet amsconseil.com, rédaction de Newsletters et organisation de la soirée annuelle « Chic & Champagne » (300 personnes)
  

• Caron Service Automatique - Assistante Marketing

  2009 - 2009 Mise en place d'actions marketing pour développer l'offre aux particuliers :
  •Mise en place d’une campagne e-mailing, analyse de l’impact (Ventes en hausse de 15%)
  • Elaboration d’une étude de faisabilité pour l’implantation d’un stand à la Foire de Paris
  • Participation à l’organisation de dégustations de café et vente des produits
  • Elaboration de fiches produits et mise en ligne sur le site Internet de l’entreprise

Formations

• Strathclyde Business School (Glasgow)

  Glasgow 2012 - 2013 Echange universitaire

• Bordeaux Ecole De Management ESC Bordeaux

  Talence 2010 - 2013 Master Grande Ecole ESC Bordeaux
  
  • Parcours Chef de Produit
  • Mémoire : "L’expression des aspects symboliques de la marque par le consommateur"
  • Responsable Communication et Chef de Projet, Junior Entreprise

• Aspect KAPLAN International School (Dublin) (Dublin)

  Dublin 2009 - 2010 Advance certificate level

• Institut Universitaire De Technologie De Sceaux (Sceaux)

  Sceaux 2007 - 2009 Diplôme Universitaire de Technologie

Réseau

• Clémentine CHEREAU

• David BONNET

• Lauranne LE PAGE

• Laureen ESMANGART DE BOURNONVILLE

• Marion VESQUE

• Nacira CHAMSA

• Valérie VERVANDIER

• Vanessa PHUONG