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Mantat TONG

Paris

En résumé

Bonjour,

Mes différentes expériences professionnelles dans la vente et le marketing opérationnel, m’ont permis de développer un vrai sens du business ainsi qu’une forte capacité d'analyse et de synthèse.
Actuellement, Chef de Produit Commercialisation Mobiles, ma mission est de construire et animer le plan d'actions mobiles et objets connectés sur l'ensemble des canaux de vente (réseau physique, service clients et web). En relation active avec les constructeurs (samsung, sony, nokia...) pour commercialiser leurs terminaux et avec le Marketing pour déployer les offres, cette mission me demande une organisation optimale et un sens du relationnel important.

J'ai également eu plusieurs experiences terrain qui m'ont permis de développer des compétences dans la négociation, le merchandising et la formation.

A l'écoute du marché, n'hésitez pas à me contacter, je suis à votre disposition pour échanger.

Mes compétences :
Gestion de projets
Pilotage d'activité
Coordination commerciale
Chef de secteur
Trade Marketing
GMS
Animation commerciale
Télécommunications

Entreprises

  • Orange - Chef de Produit Commercialisation Mobiles

    Paris 2014 - maintenant Au sein de la direction des opérations commerciales Mobile, je travaille activement sur la commercialisation des offres et des terminaux en cohérence avec la stratégie du groupe et dans une dimension multi-canal (réseau physique, service clients et web)

    Missions :
    • Manager la relation avec les constructeurs (samsung, sony, nokia...)
    • Etre force de proposition, en relation avec le marketing, pour mettre en place des leviers et moyens commerciaux pour enrichir le Plan Commercial Multi-canal
    • Construire le plan d’actions national en relation avec le marketing offres et produits et négocier en collaboration avec les achats les cofinancements des opérations commerciales pour tous les canaux
    • Travailler en étroite collaboration avec les régions pour assurer le bon déploiement des plans d’actions commerciaux et identifier les axes d’amélioration
    • Travailler avec le marketing sur la présentation des nouvelles gammes de terminaux et organiser la présentation aux différents canaux.
    • Contibuer à la construction des différentes opérations et supports en multicanalité (imprimés publicitaires, campagnes média, animations, visibilité pdv,…) en collaboration avec les constructeurs et le trade-marketing
    • Assurer la veille concurrentielle de sa ligne offres/produits/services (benchmark concurrents)

    Activités spécifiques du poste :
    • Participer à l’organisation des salons constructeurs lors de la convention nationale des ventes
    • Travailler activement sur la commercialisation des objets connectés (bracelets et montres)
    • Effectuer en collaboration avec les achats et le contrôle de gestion le suivi des cofinancements constructeurs des opérations commerciales
    • Analyser les ventes de terminaux, les parts de marché constructeurs et réaliser les bilans d’activité (challenge, reporting mensuels constructeurs)
  • Orange - Responsable de la Coordination de l'Information Commerciale

    Paris 2011 - 2014 Dans le cadre de la politique commerciale (Mobile et Internet) définie par Orange, mon rôle est de coordonner l'information commerciale vers l'ensemble de la Force de Vente (100 Chefs de Secteur / 10 Chefs des Ventes / 9 Directions Régionales), de travailler sur l'amélioration des outils de pilotage et de l'animer par des challenges.

    Missions :
    • Coordonner et canaliser l'information commerciale à destination des équipes de vente
    • Garantir les livrables nécessaires au quotidien de la force de vente et au lancement des périodes commerciales dans le respect des priorités nationales et des attentes terrain (Business, Merch, Trade...)

    Réalisations :
    • Lancement de 13 périodes commerciales avec l’analyse des impacts (mise à disposition des éléments à la force de vente, présentation de bilans à destination de responsables pour analyser les anomalies)
    • Améliorer les outils et supports dédiés à la force de vente (développement d’un outil pour faciliter la préparation d’une visite…)
    • Piloter les outils et supports de formation et d'information avec le Marketing et la Direction de la Formation (responsable de la formation des offres auprès de nos commerciaux)
    • Mise en place de 5 challenges nationaux pour dynamiser les ventes (R/O moyen de 106%)
  • Orange - Chef de Secteur

    Paris 2008 - 2011 Dans le cadre de la politique commerciale (Mobile et Internet) définie par Orange, mon rôle est d'accompagner et d'animer le réseau concurrentiel et partenaire (GSS/GSA) dans la totalité des points de vente sur mon secteur (92, 78 et 75)

    Missions :
    • Accompagner et animer le réseau concurrentiel et partenaire dans la totalité des points de vente sur mon secteur (92 Nord et Paris)

    Réalisations :
    • Analyser l'activité commerciale et piloter les objectifs sur chaque point de vente (30 boutiques)
    • Relayer les opérations nationales / régionales et négocier des opportunités en local
    (Road Show dans les centres commerciaux, habillage des caisses...)
    • Former les vendeurs et suivre leur montée en compétence (60 personnes)
    • Mise en place d’outils de pilotage et de reporting pour la direction des ventes régionales
    (création et déploiement d’un outil de pilotage trimestriel sur une zone commerciale)
    • Moyenne R/O secteur à 105% et R/R secteur à 110%
  • AB Inbev - Chef de Secteur

    La Madeleine 2007 - 2007 InBev est le leader mondial des brasseurs. La société est issue de la fusion entre Interbrew et Ambev.

    Dans le cadre de la politique commerciale définie par InBev, mon rôle et d'atteindre et dépasser les objectifs de vente et de revente dans la totalité des points de vente sur mon secteur (92, 94, 78 et 75).

    Missions :
    • Atteindre et dépasser les objectifs de vente et de revente dans la totalité des points de vente du secteur (94, 92, 78 et 75)

    Réalisations :
    • Garantir la présence de toutes nos marques auprès des enseignes GMS (Taux de présence moyen à 96%)
    • Négociation et mise en place d’actions promotionnelles (Animations, Mises en Avant…)
  • TF1 - Compte Clé Junior

    BOULOGNE 2006 - 2007 Direction Commerciale et Marketing de la société de télévision payante

    Rattaché à la Responsable Nationale Grandes Enseignes et Réseau Long, mes différentes responsabilités sont concentrées autour des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs de recrutement et à la gestion des moyens qui lui sont alloués.

    Missions :
    • Assister le Directeur Commercial, les Comptes Clés et les Chefs des Ventes dans leurs activités

    Réalisations :
    • Suivi des clients nationaux (GSA / GSS / FAI)
    - Analyse des volumes mensuels des enseignes, du marché et de la concurrence
    - Mise en place et analyse des actions Trade Marketing sur le réseau de distribution
    - Mise en œuvre des procédures commerciales développées pour accroître le recrutement
    • Elaboration d’argumentaires et de supports de formation pour la force de vente et les comptes clés régionaux
  • Colibriwithus - Ingénieur Commercial

    2005 - 2006 Colibri Solutions est un opérateur de service spécialisée dans la convergence des technologies (Télécom, Informatique et Mobile) pour les PME

    - Prospection téléphonique et qualification des prospects
    - Participation aux salons VOIP et des nouvelles technologies
    - Conseil en solutions technologiques
    - Rédaction de l’offre en fonction des besoins
    - Négociation et réalisation d’un chiffre d’affaires.
    - Gestion d'un porte feuille clients

    2006 -Formation "Sales Climate" - Méthode de vente en B to B -

    Produit : VOIP, CRM, Infogérance, Hébergement de serveur, Solution de mobilité, Messagerie Exchange, Convergence, Offre Orange et Bouygues Télécom, CTI, SVI...
  • Canal + - Assistant Réseau et Développement Commercial

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2005 Direction commerciale de la chaîne cryptée française http://www.canalplus.fr

    - Participation active à l’activité commerciale de la société.
    - Mise en place et développement du réseau Canal Plus et CanalSat ADSL.
    - Gestion et contrôle du réseau de distribution (9 000 Distributeurs).
    - Réalisation de synthèses sur l’activité du réseau.
    - Réalisation d’outils reporting à destination des différents responsables commerciaux.
  • CPM France - Assistant Chef de Projets

    Issy les Moulineaux 2004 - 2005 CPM France (Groupe Omnicom) société spécialisée dans le Marketing Opérationnel http://www.cpm-int.com

    - Gestion d’actions promotionnelles terrain (Animations et Force de Vente) pour les budgets :
    Canal Plus et CanalSat, Promocash, Shurgard, Insert et Telemarket.fr.
    - Organisation des projets en amont en participant au montage de l’opération et à la participation aux réunions de formation.
    - Suivi des opérations de contrôle sur le terrain des Animateurs et des Commerciaux.
    - Interface client / terrain et reporting quotidien.
    - Réalisation des synthèses quantitatives, des bilans qualitatifs et des recommandations opérationnelles à destination des clients.

Formations

  • ISG

    Paris 2002 - 2005 Marketing, Distribution, Force de vente, Gestion, Analyse Financière
  • Université Rouen Haute Normandie (Rouen)

    Rouen 1999 - 2001 Administration et Gestion des Entreprises

Réseau

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