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Manuel JULVEZ

Marseille

En résumé

Project Management & Service Management
Organisation / Communication sur Grands Projets internationaux

 Management d’équipe
 Elaboration & gestion de planning prévisionnel
 Mise en place et animation de réunions d’équipe
 Estimation et suivi des charges/coûts
 Négociation et gestion des aspects contractuels
 Mise en place de Process Qualité
 Reporting Client

Mes compétences :
Formation
International
Manager
Microsoft Project
service manager

Entreprises

  • CMA SYSTEMS - Project Manager

    Marseille 2013 - maintenant Chef de Projet sur le déploiement des outils de gestion de projets, gestion de tests et de modelisation chez CMA Systems.
    Responsable de l'équipe support des outils, basée en Inde.

  • IBM en mission chez CMA CGM Systems - Service Manager / Project Manager

    2007 - 2013 => Service Management pour la Direction des Etudes
    - Définition et Gestion des niveaux de Service (SLA) contractuels
    - Mise en Place et suivi mensuel des indicateurs de performance métier (KPI)
    - Suivi du reporting contractuel CCS (Dashboard, Scorecard)
    - Participation aux Comités Directeurs pour présentation des niveaux de service

    => Project Manager sur le Projet de refonte des outils informatique de CMA CGM
    Systems
    - Définition des besoins en terme d'outillage de suivi de Projet
    - Etablissement du cahier des charges
    - Etablissement du dossier d'infrastructure et d'architecture Technique
    - Déploiement des outils RTC (Suivi de Projet et Gestion de Configuration),
    RQM (Gestion des Tests), RSA (Modélisation de données, schémas UML) et
    INSIGHT (Datawarehouse)
    - Mise en place des formations aux outils pour 500 utilisateurs (sur
    Marseille, Dubai et en Inde)
    - Formation données aux utilisateurs de Marseille et de Dubai (sur site)
    - Mise en place de la cellule Support pour les outils (avec transfert de
    compétences)
    ...

  • CEA Cadarache - Responsable Mise en place Accréditation Qualité

    Gif-sur-Yvette 2001 - 2001 Assurance Qualité (Stage de fin d’études) au Service de Protection contre les Radiations

    - Réalisation du dossier Qualité en vue de l'accréditation ISO 17025 du Centre par le COFRAC (comité français pour l'accréditation).
    - Rédaction du Plan d'Assurance Qualité, du Manuel d'Assurance Qualité du Service et de Procédures administratives
    - Mise en place de réunions internes pour l’élaboration du cahier des charges destiné à la rédaction des documents contractuels nécessaires à l’accréditation, état des lieux de la documentation qualité existante…

  • IBM - Project Manager / Consultant

    Bois-Colombes 2001 - 2007 Poste de chef de projet dans le cadre d’un projet international d’évolution de l’applicatif des ressources humaines d’IBM. Coordination des différentes équipes internationales en place (Angleterre, Allemagne, Italie, Biélorussie et Inde) afin d’évaluer et de définir les besoins fonctionnels et techniques.

    => Domaines d’expertise
    - Analyse des besoins client
    - Elaboration de cahier des charges
    - Rédaction de spécifications HR Access (en tenant compte des spécificités RH du pays concerné)
    - Suivi de projet & gestion d’équipe développement
    - Mise en place et animation de réunions d’équipe hebdomadaires
    - Estimation et suivi des charges/coûts/planning
    - Mise en place du suivi Qualité
    - Gestion de la formation, Gestion du Recrutement, Gestion des carrières & compétences, Gestion de la paie
    - Intégration du progiciel HR Access et refonte du processus de formation de grands groupes industriels (Business Process Reengineering)
    - Animation de formations en anglais et français sur le progiciel HR Access et Microsoft Word/Excel

    => Autres clients/missions (même type de poste occupé)
    Eurocopter, Crédit Agricole, Mairie de Nice, Mairie de Lyon…

Formations

Réseau

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