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Marc CIVELLI

LYON

En résumé

15 ans d'expérience dans la conception, la gestion de projets opérationnelles, le business development et la maintenance de réseaux Broadband Mobiles (4G) et Fixes
10 ans d'expérience en management d'équipe s ( > 50 employées) et en gestion de projet
10 ans d'expérience à l'international en Afrique
Définition et suivi des budgets (OPEX, CAPEX)
Passionné par le développement IT au sein de pays émergents, des réseaux Mobiles haut débit et des applications M2M
Business dévelopment pour les produits Data orientés sur les marchés B2B et B2C
Double expérience comme Intégrateur de Systèmes et Opérateur Télécom fortement orienté vers le Service Client

Spécialités:
Connaissance des solutions et déploiement de réseaux Broadband Mobile (4G) et fibre optique (FTTx) en Afrique
Management d'équipes > à 50 personnes
Business development de réseaux Broadband (4G Ready Wimax Mobile, Fibre Optique, Telephonie, microwave, satellite, MPLS, TDM etc...)
Connaissance des technologies IT en envirnomment difficiles (Camp minier par exemple)
Conception et ingénierie des réseaux IP
Management d'un Centre d'Opération
Connaissance des process ITIL et eTOM
Gestion de projet à l'échelle nationale et internationale
Conduite de projet Réseaux/Télécoms et SI

Mes compétences :
Téléphonie sur IP
Wimax
ITIL
VSAT
Business plan
4G africa
Business development
Broadband
Stratégie commerciale
FTTx
Internet Des Objets
wireless sensors
M2m

Entreprises

  • ETI SA - Directeur Technique

    2013 - maintenant Membre du Comité de Direction
    Management d'une équipe technique de 45 personnes
    Exploitation, maintenance et gestion des évolutions des infrastructures Réseaux/Télécoms (Wimax Mobile, Fibre Optique, VSAT et FH)
    Mets en oeuvre les modes opératoires afin de garantir la qualité de service aux Clients
    Elabore et supervise les indicateurs de performances KPI du réseau
    Garantis le leadership technologique de la société
    Assure la Direction des projets internes et externes
    Assure le développement des partenariats stratégiques
    Définis la vision stratégique des activités et l'élaboration des nouveaux Produits
    Elabore et présente les offres commerciales pour les clients Opérateurs, Banques et Miniers
    Assure les relations avec les organes externes (Régulateur)
    Elabore les reporting périodiques

  • ETI SA - Directeur Business Unit Télécoms

    2011 - 2012 Membre du Comité de Direction
    Management d'une équipe de plus de 50 personnes (Technique, Commerciale, Marketing et Service Clientèle)
    Contribue au Plan d'Affaire annuel pour les produits et services Télécoms et Intégration
    Elabore les OPEX, CAPEX et moyens humains relatifs au lancement des nouveaux Produits
    Elabore le plan et l'organisation commerciale pour la distribution des Produits et Services
    En charge de l'identification des tendances du marché et de l'élaboration des solutions pour les atteindre
    Identifie les nouvelles opportunités de Produits incluant les analyses de rentabilité, les analyses techniques et les études fournisseurs
    Définis et approuve la politique tarifaire des Produits et Services Télécoms
    Assure la planification des extensions des infrastructures Fibre Optique, Wimax Mobile, VSAT et leur exploitation
    Assure le management du Service Clientèle et veille à la fidélisation des Clients
    Garantis l'image de leader technologique de la société
    Assure la Direction des Projets internes et externes (Clients)
    Elabore les reporting périodiques pour le Comité de Direction
    Assure les relations avec les organes externes (Régulateur)

  • ETI SA - Directeur Technique et des Systèmes d'Information

    2006 - 2011 *Membre du commité de Direction
    Organisation et management d'une équipe de 30 personnes
    Exploitation, maintenance et gestion des évolutions des infrastructures Wimax, VSAT, FH, Fibre Optique et ADSL en incluant le Système d'Information de l'entreprise
    Gestion de l'évolution des Produits et Prestations de Service commercialisés aux clients dans les domaines SI, Télécoms, Réseaux, Téléphonie sur IP, Systèmes, Sécurité et Environnement
    Management des dimensions techniques (processus, incidents, évolutions,...)
    Etude des besoins des utilisateurs et clients et transformation en orientations techniques
    Définition de la vision stratégique, à long terme, des infrastructures SI, de Télécommunications et des offres de Produits et Services
    Gestion de l'ensemble des activités techniques (conception, conduite de projet, déploiement, exploitation/maintenance,...)
    Participation aux phases avant-vente
    Garant de la satisfaction des clients
    Elaboration des programmes de certification et de formation des équipes
    Elaboration des relations stratégiques et opérationnelles avec les partenaires et fournisseurs internationaux
    Définition et suivi des budgets

  • ETI SA - Chef de Service Réseaux et Internet

    2002 - 2006 Management d'une équipe de 13 personnes
    Exploitation/Maintenance des infrastructures BLR et VSAT
    Développement des produits et services Réseaux/Télécoms et Systèmes
    Support technique aux equipes commerciales
    Conduite de projet

  • TDF (Télédiffusion de France) - Responsable technique Réseaux et Systèmes

    Montrouge 2000 - 2002 Conception et réalisation des architectures Réseaux et Informatiques de production
    Réalisation des études de faisabilité et des spécifications techniques
    Définition des moyens techniques et humains pour assurer la mise en production des solutions

  • TDF - Responsable Technique Réseaux

    Montrouge 1997 - 1999 Maintien en condition opérationnelle du réseau national de production
    Expertise technique dans le domaine des réseaux

Formations

Réseau

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