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Marc CRAUFFON

Paris

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Entreprises

  • Orange France - Chef de projet transverse

    Paris maintenant ORANGE FRANCE 2006 -CHEF DE PROJET Paris
    Mission : Piloter en transverse de nombreux projets en phase de pré-production.
    - Planification et coordination d’actions pour la mise en production de services, d’applications et de plates-formes
    - Négociation d’engagements de qualité de service
    - Pilotage de projets au forfait (MOA)
    - Production de livrables divers (chaînes de soutien, Service Level Agreement, exploitabilité, devis, bilans financiers, …)
    - Pilotage de VSR (vérification de service régulier)
    - Organisation et animation de réunions
    Résultat : Coordination simultanée de 20 projets et respect des plannings MOE

    CHRONOPOST International 2005 RESPONSABLE PROJET INFORMATIQUE
    (MOA ET MOE) Issy les Moulineaux
    Mission : Diriger un programme de recherche d’un logiciel intranet (calcul de primes trimestrielles de 300 téléopérateurs)- Editer les rapports statistiques
    - Recensement des besoins des 3 sites Service Clients (Paris, Angers et Poitiers)
    - Analyse des demandes et rapport d’étude préalable
    - Rédaction du cahier des charges
    - Développement, test et rédaction des manuels techniques et utilisateurs
    Résultat : Instauration de nouveaux indicateurs

    ASYST Technologies Inc. 2002-2003 RESPONSABLE GRANDS COMPTES, EUROPE Evry
    Clients : ST Microelectronics, Motorola, Philips …
    Mission : Définir les stratégies marketing et anticiper les prévisions de vente pour l’Europe
    - Pilotage et conclusion d’opérations commerciales d’envergure
    - Prospection et développement d’une clientèle stratégique
    - Négociation de contrats jusqu’à $20 M
    - Veille concurrentielle
    - Présentations techniques et diagnostics des besoins clients
    - Comptes rendus trimestriels en Californie
    Résultat : $600K de CA dans un contexte économique extrêmement difficile


    1997-2002 MANAGER PROJET INFORMATIQUE, EUROPE Newport, Pays de Galles, Royaume-Uni
    Clients : Philips (France), Newport Wafer Fab (U.K.), AMD (Allemagne)
    Mission : Définir, exécuter et superviser tout projet informatique en Europe
    - Démonstration produits et identification besoin clients
    - Elaboration des cahiers des charges et évaluation des coûts
    - Recrutement et encadrement d’équipes (10 ingénieurs Logiciel)
    - Planification des solutions (développements, tests et installations)
    - Coordination de l’ensemble des projets
    Résultat : 25% d’augmentation de la production

    1995-1997 TECHNICIEN INFORMATIQUE Caen
    Client Philips Composants
    Mission : Développer et veiller à la maintenance des logiciels d’automatisation de production
    - Analyse des besoins clients et définition des priorités
    - Elaboration des cahiers des charges
    - Création et intégration des solutions
    - Formation des utilisateurs
    Résultat : Renouvellement du contrat d’exclusivité

    DIPLÔMES
    1992 I.U.T. de Caen D.U.T. de Mesures Physiques (option Techniques Instrumentales)
    2004 AFPA de Créteil Formation Responsable de projet en système d’information (Niveau II)

    LANGUE
    ANGLAIS BILINGUE - Excellente connaissance de la culture et de la situation économique anglo-saxonne à travers des voyages répétés aux Etats-Unis et pour avoir vécu 3 ans au Royaume-Uni

    COMPÉTENCES TECHNIQUES
    Méthodes de conception : Merise, UML, SDMS
    Outil de conception : PowerAMC
    Gestion de projet : Microsoft Project
    Bases de données : Oracle, MySQL, Microsoft Access
    Systèmes d’exploitation : Windows NT, Windows XP, Linux
    Langages de programmation : Visual C++, Java, Forte, Visual Basic, HTML, PHP, Javascript, SQL
    Editeurs (IDE) : JCreator Pro, Dreamweaver MX, Visual Studio 6.0
    Autres logiciels : Microsoft Office, Visio

Formations

Pas de formation renseignée

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