Mes compétences :
MOA
MOE
Chef de Projet
Telecom
Logistique
Entreprises
AIIR
maintenant
Actia
- Chef de projet MCO
Toulouse2014 - maintenantResponsable de la maintenance en condition opérationnelle d'un parc de Station Sol Utilisateur pour un système de communication par satellite.
- Suivi des réparations et rétrofit de parc
- Gestion des stocks
- Relation avec les sous-traitants
- Traitement d'obsolescence
Orange (Consultant)
- Auditeur
Paris2012 - 2013- Lancement pour la DSI Groupe d’un audit sur la stratégie de déploiement des Applications Groupe au sein des filiale, avec pour objectif des préconisation de solutions de mutualisation (techniques, fonctionnelles et géographiques)
- Rédaction du catalogue des services de l'entité Country Support & Shared Services
Orange Business Service (consultant)
- AMOA SI
2010 - 2012Dans le cadre du lancement d'une offre convergente fixe-mobile:
- gestion de la coordination des Catalogue impactés. Les applications concernées vont de la prise de commande, jusqu’au SAV en passant par le Provisionning et la Facturation.
- définition des besoins exprimés par le Marketing
Orange (consultant)
- Release Manager
2007 - 2010En mission pour ORANGE:
Coordination transverse de projets au sein de la Direction de l’Exploitation des Services :
- Mise en place du process d’exploitation d’un service en suivant les recommandations ITILv3.
- Responsable de l’exploitabilité d’un service, ou d’une plate-forme, à la mise en production : garantir la qualité de service attendue, tant sur le plan technique que processus (indicateurs technique, chaîne de soutien client, etc…).
- Consolider les devis et bilan des différentes équipes d’exploitation impliquées dans la mise en place d’un nouveau Service.
- Porter un reporting synthétique d’intégration des services et des plates-formes
- Animer la relation avec les entités de « build » ou de design via la participation aux instances de gouvernance / pilotage et l’analyse très en amont des projets ;
- Piloter le processus « intégration de services » et l’amélioration de sa performance
SFR (Consultant)
- Auditeur
2007 - 2007Auditeur
Pour SFR
• Réalisation d’un audit sur l’Organisation de la Production des Services IP au sein de SFR ;
o Interviews ;
o Etat des lieux et définition des besoins ;
o Définition d’un catalogue de services réalisables par les sous-traitant
2006 - 2007• réflexion sur la tactique à mettre en place pour améliorer la couverture de son réseau Wifi pour ses offres de convergence fixe/mobile ;
• réponse à des appels d’offre de collectivité ;
• étude de partenariats possibles ;
• analyse de la qualité de service offerte sur les premiers déploiements ;
• préconisation de plan d’action
France telecom R&D (consultant)
- Responsable d'equipe validation
2003 - 2006Responsable d’une équipe de validation Réseau (3 ingénieurs)
• Pilote du projet UMA (Unlicensed Mobile Access, VOIP over Wifi) ;
• Participation aux groupes de travail, avec les équipes Marketing, sur le contenu des prochaines versions du Réseau d’Accès Motorola : identification des nouvelles fonctionnalités sources de revenu ;
• Conception des plans de tests des nouveaux services en GSM, GPRS et EDGE : QoS différentiée, Handover 2G-3G, Abis dynamique…
• Conception et mise en place d’un nouveau processus de validation, dans une optique de réduction des coûts ;
• Responsable du choix des équipements et outils nécessaires lors des validations ;
• Gestion du planning de réalisation et reporting d’avancement
• Animation des réunions d’avancement et de coordination avec les autres entités interne
• Suivi d’avancement avec les fournisseurs
• Rédaction des rapports de suivi de validation ;
• Gestion du planning de l’équipe ;
• Animateur du suivi des problèmes détectés lors des tests ;
Nortel Networks (consultant)
- Ingenieur d'Etude
2000 - 2003Ingénieur d’Etude en charge de la validation en sous-système et système des BTS
• Pilote des tests d’interopérabilité avec les constructeurs de mobiles pour tester leurs nouveaux produits ;
• Responsable de la mise en place d’une quantification de la qualité de phonie des différents types de BTS du catalogue Nortel ;
• Rédaction et réalisation de plans de tests, en GSM, GPRS et EDGE.
• Investigation des problèmes remontés par les clients.
• Définition des planning de réalisation
France Telecom Mobile (consultant)
- Ingenieur Radiocommunication
1999 - 2000Ingénieur Radio en charge du déploiement et du passage au bi-bande du réseau de France Telecom Mobiles, Unité Réseaux Mobiles Paris, Département Pilotage
• Responsable radio d’un ensemble de sites confiés à un sous-traitant, ce qui implique la pré-validation radio, la visite technique et la validation radio du site. Participation de la conception du site depuis la nature de son emplacement jusqu’au type d’antennes utilisées et leur installation ;
• Design des nouveaux sites du programme 2000 dans le nord-ouest de la couronne parisienne ;
• Redesign de site “cadavres” sur Paris : recherche et mise en oeuvre de nouvelles solutions pour l’installation de sites dont la situation est bloquée ;
• D’une manière générale, suivi de la création de sites (pré-validation, visite technique et validation).
• Concepts logistiques des grands systèmes
• De l'analyse fonctionnelle des systèmes à la conception à coût objectif
• FMDtS et LCC
• ingénierie logistique : méthodologie, organisation, outils et applications sur le cycle de vie des systèmes
• Organisation du soutien logistique
• Méthodologie de réponse aux appels d'offres
• Les services : le partenariat client/fournisseur
• Business devel