Mes compétences :
Management opérationnel
Formateur
Relations internationales
Anglais courant
Test logiciel
Gestion de la relation client
Entreprises
Sercel
- Responsable équipe de test et validation logiciel produits navigation
Carquefou2012 - maintenantEncadrement d'une équipe de 4 personnes : Répartition de tâches, gestion des priorités, suivit de prestataire, définition et mise en œuvre des investissements.
Définition des campagnes de test en concertations avec les chefs de projets des différents produits. Définition, rédaction et vérification du contenu des plans de test manuel ou automatiques.
Exécution des campagnes de test.
SERCEL
- Ingénieur support client
Carquefou2001 - 2012Ingénieur support client, société SERCEL.
Intervention à l'international: Installation d'équipements divers lié à la prospection sismique, assistance technique des clients, polyvalence afin d'intervenir sur des équipements tiers, anticipation des problèmes techniques et relationnels.
Interface entre les clients et les équipes de développement: Analyse et compréhension des besoins.
Formation des clients: Conseil technique.
Relationnel client: Adaptation aux caractéristiques culturelles et aux besoins clients.
Suivi hotline: Compréhension des problèmes clients à distance.
Formations
Luleå Tekniska Universitet LTU (Luleå)
Luleå2000 - 20015eme année de diplôme d'ingénieur INSA à l'étranger.
