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Marc MUNDER

New Britain

En résumé

Moi : Dix ans d’expérience en rédaction technique, support informatique et formation en logiciel, au service des entreprises.

Mon travail : Communiquer sur les besoins, les exigences métier afin d’offrir
des solutions adaptées et efficientes.
Favoriser le dialogue entre les pôles informatiques et administratifs en produisant
des documents techniques concis et abordables.

Mes objectifs: Transmettre les valeurs des entreprises par le respect de la déontologie et des best practices.


Mes compétences :
Pack office
Rédaction
Formateur
Anglais courant
Administration système

Entreprises

  • Stanley Black Decker - Assistant Technique en système de sécurité

    New Britain 2011 - maintenant fournir une assistance téléphonique aux entreprises et personnes privées ;
    offrir des solutions aux pannes, aux questions de configuration ;
    atteindre les objectifs personnalisés.

  • Novenci ssii - Technicien/Administration/Formation informatique

    2006 - 2009 mission de 3 ans pour les laboratoires Allergan ; chargé de la formation des directeurs régionaux, de la forces de vente, des équipes R&D et marketing ; création des supports de formation ; création des notices techniques sur le matériel bureautique des locaux Allergan Sophia-Antipolis ; administration systeme et hotline informatique

  • Arthur Andersen - Hotliner niveau 2

    St. Charles 2000 - 2003 Hotline informatique desktop. (logiciel, boite mail, connexion à distance etc.)
    Intégré au Projet de formation des formateurs.

Formations

  • INALCO, Centre De Recherche En Ingénierie Multilingue CRIM (Paris)

    Paris 1997 - 1998 DESS

    Langues et Nouvelles Technologies, option Traductique et Gestion de l'Information - Stage en entreprise : Machina Sapiens, Montreal Canada
    Mémoire : l' Auto-apprentissage de l'anglais par le multimédia

  • ILPGA Sorbonne Nouvelle Paris 3

    Paris 1989 - 1990 License

    phonétique, phonologie, syntaxe des langues africaines sub-sahariennes
    Ethnologie de l'Afrique

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 1988 - 1989 Maitrise

    Spécialisation sémantique : mémoire les énoncés performatifs

  • Institut National Langues Et Civilisations Orientales Langues O'

    Paris 1986 - 1991 DEA

    Option Afrique orientale
    Mémoire de phonologie et systèmes tonaux

Réseau

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