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Marc TRANCHARD

SAINTE CLOTILDE

En résumé

Mes compétences :
Vente
Tourisme
Commercial
Hôtellerie
Relation client
Photoshop
Vidéaste
Montage vidéo
Photographe
Roller acrobatique
Création site web
AFPS
Barman
Association loi 1901
Organisation

Entreprises

  • Canal + reunion - Agent de vente

    2009 - maintenant
  • CRIT INTERIM - Responsable manutentionnaire

    2008 - 2008 J'avais pour mission de gérer une équipe de 20 manutentionnaires pour le compte d'un client de la société CRIT Intérim lors du Mondial de l'automobile de 2008 à Porte de Versailles (Paris). La mission la plus complexe était de maitriser la partie RH et gestion des plannings dont l'objectif principal était de répondre efficacement et quasi immédiatement aux besoins en ressources humaines afin de mener à bien une partie de la logistique de la plus grande manifestation automobile au monde. Nos clients étaient PSA, BMW, SMART et FORD.
  • Orange - Conseiller client Grand Compte

    Paris 2008 - 2008 J'avais pour mission de gérer et de conseiller les clients professionnels dit "Grands Comptes" tels que Air liquid (20000 lignes), Bollore (50000 lignes) ou encore Alstom (30000 lignes).
  • LE TERROIR - GERANT

    2006 - 2008 L’activité principale de la société "Le Terroir" était d'importer des produits agroalimentaires types charcuterie d'origine auvergnate et de les proposer à l'ensemble du marché Réunionnais. S'agissant q'un produit artisanal sans conservateur, il y avait une partie logistique de conservation et de distribution du produit à maintenir de qualité. Pour la partie commerciale, il a fallut mettre en place une stratégie de communication auprès des entreprises, de mise en valeur "produit" chez les revendeurs spécialisés, et ainsi que d'assurer une présence sur tout les salons et autres manifestations agricoles du département. L'entreprise a existé 8 ans dont 2 ans sous ma gérance.
  • Hotel Mercure CREOLIA - RÉCEPTIONNISTE

    2003 - 2003 J'assurais l'accueil et la réception de la clientèle touristique et locale au sein de l'établissement.
    Ma mission première était d'organiser les réservations (tout moyens de communications confondus) des chambres via des logiciels informatiques spécifiques.
    Je centralisais également l'ensemble des demandes de la clientèle et du personnel pour organiser le fonctionnement des différents services annexes de l'hôtel de la manière la plus efficace et optimale possible.
    J'avais également le plaisir de servir de guide touristique et ainsi dire de conseiller des lieux de visites aux differents touristes de passage sur notre île. La plupart de la clientèle était professionnelle. Un réceptionniste d'hôtel est un véritable chef d'orchestre dans sa mission ainsi que dans sa vision du travail fourni.

Formations

  • Centre De Ressources D'Expertises Et De Performances Sportives (CREPS) (Saint Paul)

    Saint Paul 2005 - 2005 TRONC COMMUN BEES 1er Degré

    Brevet d'Etat d'Educateur Sportif 1er degré - Spécifique Roller Acrobatique
  • C.E.N.T.H.O.R. (Saint Gilles Les Hauts)

    Saint Gilles Les Hauts 2001 - 2002 Brevet de Technicien du Tourisme

    Centre de formation aux techniques du Tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration - Par alternance
  • Lycée Professionnel Privé CLUNY (AGEPAC) (Sainte _ Suzanne)

    Sainte _ Suzanne 2000 - 2001 Brevet de Technicien Supérieur

    Commerce International - Première année de BTS validée, cependant j'ai voulu me réorienter vers les métiers du secteur touristique, beaucoup en phase avec mon dynamisme et ma soif de voyager.
  • IREO

    Saint Etienne 1997 - 1999 Baccalauréat Technologique

    Sciences et Techniques du Produit Agroalimentaire - Par Alternance

Réseau

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