Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Entreprises
Groupe Canal+ Reunion
- Assistant commercial
2010 - maintenantAdministration d'une base de connaissance informatique(Login et contenu)
Animation des formations produits et technique
Communication par mail au réseau
Tâches administratives en tous genres
Groupe Canal+ Reunion
- Agent vente
2010 - 2010Vente d’abonnement
Gestion de dossier
Echange et mise à jour du matériel en location
Encaissement, cadrage de la réserve
Ouverture et fermeture magasin
Gestion des coffres.
Decathlon Réunion
- Responsable Univers Forme
2008 - 2008 Management d'une équipe de 4 personnes. Gestion des réapprovisionnement (Commande produits). Organisation du stock.
Projet d'étude :
Améliorer les relations du personnel de l'unité afin d'apaiser des conflits existants, de manière à améliorer la qualité de service des vendeurs et augmenter le chiffre d'affaire de l'entreprise.
Résultat :
Une augmentation du taux de satisfaction et du taux de transformation.
