Mes compétences :
Marketing
E-commerce
Sourcing
Français
PCIE
Italien
Anglais
Espagnol
Entreprises
Coface
- Contract Manager
Bois-Colombes2013 - 2015Deux ans en alternance chez l’assureur crédit Coface
- Élaboration de documents contractuels en lien avec les besoins des clients internes: Analyse du contrat, rédaction des documents .
- Calcul des participations bénéficiaires: analyse du dossier, vérification des comptes, validation des résultats.
- Préparation des comités de renouvellement: analyse financière du dossier, analyse qualitative du contrat, présentation dossier en comité, traitement du reporting, développement d’outils informatique afin d’améliorer la productivité.
- Gestion en mode projet des documents de communication internes: analyse des besoins, suivi et reporting des contrats signés, gestion des dossiers en cours et suivi de l’évolution en fonction des changements de produits.
- Traitement des anomalies de facturation, intégration des mandats SEPA, traduction des documents en italien/espagnol
Axiatel
- Ingénieur commercial
Courbevoie cedex2012 - 2013- Prospection commerciale marchés italien et espagnol
- Développement et optimisation du portefeuille clients
- Veille concurrentielle pour le marché Telecom sur le Web
- Études de marché, benchmarking et amélioration des solutions
- Développement de partenariats commerciaux ( Vodafone, Fastweb, American Express)
- Gestion des retours et service client
- Recrutement et formation de nouveaux téléopérateurs
Commercial pour le marché Italien et Espagnol, donc pratique de l'italien, l'espagnol, français et de l'anglais au sein de l'équipe.
Klone S.R.L
- Assistant Marketing
2012 - 2012- Etude du portefeuille et du positionnement des produits
- Vieille Concurrentielle pour le marché des magazines immobiliers
- Web Marketing: assistance à la création du magazine sur le Net
Fado' Murphy's Pub
- Barman
2008 - 2010- Accueil clientèle bar et salle, goût du contact relationnel et sens commercial, présentation des produits
- Facturation et encaissement, approvisionnement et gestion des stocks
Semaine de formation accélérée sur la gestion d'un bar et l'historique de la bière ainsi que la manière de la servir : A l'Université de la bière de Milan, en partenariat avec Heineken®.
