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Margaux BLONDEAU

Aubervilliers

En résumé

Mes compétences :
Planification
Analyser écouter réfléchir agir
Communication
Développement commercial
Gestion de la relation client
Analyse des besoins

Entreprises

  • NOUNOUSERVICE - Assistante d'agence

    Aubervilliers 2016 - 2018 Accueil physique et téléphonique
    Gestion des réseaux sociaux et des communications
    Préparation des plannings
    Gestion salariées/familles
    Pré-recrutement
    Facturation
    Saisie des heures des salariées pour les paies
    Relation clientèle
    Suivi des dossiers

  • NOUNOUSERVICE - Auxiliaire Parentale

    Aubervilliers 2015 - 2016 Prise en charge de plusieurs enfants du nourrisson à l'école maternelle. J'ai dû prendre en charge sur des journées ET/OU en périscolaire des tout petits comme des plus grands, adapter la journée selon le public, assurer la prise des bains et des biberons, accompagner dans les gestes de la vie quotidienne.

  • Hôpital Régional d'Orléans - Agent de Service Hospitalier

    2014 - 2015 Ma mission habituelle consistait en l'entretien des locaux et de l'hygiène d'un service hospitalier (urgence ou réanimation), du rangement du matériel de l'hôtellerie de l'hôpital et de l'entretien des chambres des médecins de garde.
    Formée au bio-nettoyage, j'ai respecté les règles de sécurité et les mesures de prévention des bio-contaminations. J'ai exécuté différentes opérations de décontamination et de désinfection, du nettoyage dans des zones à risques ou sensibles.

  • Centre Hospitalier De Chateauroux - Agent de Service Hospitalier fonction Brancardier

    Châteauroux 2014 - 2014 Au sein d'une équipe localisée en hôpital de jour et dans le circuit des urgences, j'ai appris les bases du métier de brancardier. J'avais la fonction ASH bien que je n'ai jamais été amenée à m'occuper de l'entretien des locaux.
    Mon activité se basait donc sur le transport des patients dans les divers services, en salle d'opération ou encore le transport des patients en dialyse.
    Ce métier m'a énormément apporté en terme de gestion du stress et d'organisation. J'ai eu la chance d'être intégrée dans une équipe qui m'a prise en charge pour m'apprendre les valeurs des fonctions en hôpital.

  • Armatis - Téléconseillère

    BOULOGNE BILLANCOURT 2014 - 2014 Au sein d'un grand centre d'appel, j'ai eu une formation en télémarketing avec à la clé la prise d'appel des clients du compte Gaz de France. Je répondais aux questions des clients, je proposais des services et organisais des rendez-vous en cas de besoin.

  • Savelys - Secrétaire d'agence

    Paris 2013 - 2014 Obtenir de nouveaux contrats suite aux rachats d'un porte feuille clients de plus de 500 personnes.
    Gestion du planning des techniciens, mises en place de la facturation, relance et mise en demeure des paiements, accueil physique et prise d'appels.

  • Sncf - Animatrice spécialisée pour enfant en situation de handicap

    2013 - 2014 Au sein d'un centre d'accueil d'une capacité d'une cinquantaine d'enfants j'ai mis mes acquis de BAFA à profit afin de gérer un groupe de garçons agés de 8 à 10 ans. Mon rôle était de créer des animations toujours plus surprenantes, organiser des sorties en thématique avec la région de vacances.
    Gestion des plannings, aide à la préparation des repas, organisation des réunions d'équipes, surveillance des dortoirs.

  • Igesa - Animatrice

    BASTIA 2012 - 2012 Au sein d'un centre d'accueil d'une capacité de 150 enfants j'ai mis mes acquis de BAFA 1 à profit afin de gérer un groupe de 8 petites filles âgées de 6 à 8 ans. Mon rôle était de créer des animations toujours plus surprenantes, organiser des sorties en thématique avec la région de vacances.
    Gestion des plannings, aide à la préparation des repas, organisation des réunions d'équipes, surveillance des dortoirs.

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