Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Études statistiques
Communication
Gestion de projet
Entreprises
IRP AUTO
- Chargée de Marketing
PARIS 162015 - maintenant- Pilotage et optimisation des statistiques commerciales pour l'ensemble du réseau,
- Contribution à la mise en place d'actions commerciales par le biais de plusieurs canaux et pour différentes cibles,
- Analyse des résultats d'une enquête de satisfaction puis diffusion auprès de la direction.
Aquitem
- Chargée de Marketing
BRUGES2012 - 2015- Gestion des programmes de fidélité de grandes enseignes en particulier PASSION BEAUTE et STYLECO.
- Pilotage et coordination d’opérations CRM (mailing, e-mailing, SMS) de la demande du client à la facturation du client,
- Etude de faisabilité d’opérations CRM en fonction des prestataires,
délais et coûts.
Mairie de Garat
- Assistante secrétaire de mairie
2012 - 2012- Accueil et renseignement du public,
- Instruction des dossiers dans différents domaines (état civil, urbanisme…).
Crédit Agricole
- Stagiaire
Montrouge2012 - 2012- Découverte d’une agence bancaire et du métier de conseiller clientèle,
- Mise en place d’une action auprès des jeunes clients pour les fidéliser sur deux agences.
Sud Ouest
- Stagiaire
2011 - 2011- Prospection en porte à porte pour souscrire des abonnements.
Chambre d'agriculture
- Hotesse d'accueil
2011 - 2011
Agence touristique des Deux-Sèvres
- Stagiaire
2011 - 2011Étude sur le poids économique du tourisme dans le département.
Chambre d'agriculture
- Hotesse d'accueil
2010 - 2010
Formations
IUT Bordeaux Montesquieu IUT Tech de Co (Gradignan)
