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Margaux DELAGE

PARIS 16

En résumé

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Études statistiques
Communication
Gestion de projet

Entreprises

  • IRP AUTO - Chargée de Marketing

    PARIS 16 2015 - maintenant - Pilotage et optimisation des statistiques commerciales pour l'ensemble du réseau,
    - Contribution à la mise en place d'actions commerciales par le biais de plusieurs canaux et pour différentes cibles,
    - Analyse des résultats d'une enquête de satisfaction puis diffusion auprès de la direction.
  • Aquitem - Chargée de Marketing

    BRUGES 2012 - 2015 - Gestion des programmes de fidélité de grandes enseignes en particulier PASSION BEAUTE et STYLECO.
    - Pilotage et coordination d’opérations CRM (mailing, e-mailing, SMS) de la demande du client à la facturation du client,
    - Etude de faisabilité d’opérations CRM en fonction des prestataires,
    délais et coûts.
  • Mairie de Garat - Assistante secrétaire de mairie

    2012 - 2012 - Accueil et renseignement du public,
    - Instruction des dossiers dans différents domaines (état civil, urbanisme…).
  • Crédit Agricole - Stagiaire

    Montrouge 2012 - 2012 - Découverte d’une agence bancaire et du métier de conseiller clientèle,
    - Mise en place d’une action auprès des jeunes clients pour les fidéliser sur deux agences.
  • Sud Ouest - Stagiaire

    2011 - 2011 - Prospection en porte à porte pour souscrire des abonnements.
  • Chambre d'agriculture - Hotesse d'accueil

    2011 - 2011
  • Agence touristique des Deux-Sèvres - Stagiaire

    2011 - 2011 Étude sur le poids économique du tourisme dans le département.
  • Chambre d'agriculture - Hotesse d'accueil

    2010 - 2010

Formations

  • IUT Bordeaux Montesquieu IUT Tech de Co (Gradignan)

    Gradignan 2011 - 2012
  • IUT De Niort DUT STID (Niort)

    Niort 2009 - 2011
  • Lycée Marguerite De Valois

    Angouleme 2006 - 2009

Réseau

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