La gestion du standard :
- Rediriger les appels,
- Filtrer les appels,
- Prendre les messages.
Tâches administratives liées aux spécificités du site.
BP BRITISH PETROLIUM
- TRAINING ASSISTANT
2010 - 2013Suivi administratif des actions de Formation.
• Organisation de la préparation administrative des actions de formation
(enregistrement des bulletins d’inscription, suivi du planning, gestion des salles, programmation de sessions, édition des convocations sur Outlook/gestion des désistements et remplacements, classement…).
• Elaboration des documents nécessaires à l’intervention des chargés de cours.
• Alimentation des données pour la production d’indicateurs de suivi d’activité.
Gestion des factures sur DMS