Maria CAETANO

En résumé

Entreprises

• Generali France - Chargée de clientèle

  Saint-Denis 2010 - maintenant GENERALI CP ASSURANCES - ; Spécialisation marché du particulier.
  Gestion des contrats autos, habitations, GAV, Santé,...
  Gestion des dossiers sinistres.
  Gestion administratives (encaissement, chèques,...)

• CHARLOTT LINGERIE - Assistante commerciale

  2009 - 2010 Management d'une équipe de vendeuses indépendantes
  Accueil téléphonique, suivi des ventes, coaching.

• ADT France - Agent de plannification

  2007 - 2008 Gestion des plannings d'interventions de 9 techniciens.
  Préparer les demandes d'approvisionnement des stocks véhicules.
  Gestion des devis de réparations.

• BM VIROLLE - Assistante commerciale

  2007 - 2007 Gestion d'un portefeuille client
  Suivi des colis, traitement des litiges, des réclamations

• CARREFOUR HYPARLO SAV - Agent administratif et comptable

  1999 - 2006 Facturation, réalisation et suivi des devis.
  Accueil téléphonique (établissement des plannings)
  Suivi des RDV des techniciens

• Singer - Vendeuse

  1996 - 1999 Vente de produits électroménagers.
  Accueil et conseil des clients.
  Gestion des commandes.

Formations

• Lycée Pierre Brossolette

  Villeurbanne 1993 - 1995 BTS

Réseau

• David RODRIGUES

• Karine RODRIGUES

• Raphael BASTIDE