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Maria-Dolorès DIAZ

NARBONNE

En résumé

Mes compétences :
Gestion des stocks
Gestion du personnel
Comptabilité

Entreprises

  • ADSEA - Agent Administratif Principal

    2018 - 2020 - Gérer le standard
    - Accueillir du public sur RDV
    - Accueillir par téléphone (Procureur, famille, magistrat, services du Conseil Général...)
    - Traitement de courriers, mails et fax entrant et sortant (Procureur, famille, magistrat, services du Conseil Général...)
    - Saisir des ordonnances : enregistrer sur les registres spécifiques
    - Transmettre aux services concernés
    - Mise à jour de données sous Excel
    - Assurer le suivi administratif des dossiers, numériser, classer et archiver
    - Réserver des salles
  • SEDIFRAIS CORBIERES LOGISTIC SCL - Assistante Administrative

    2018 - 2018 Assistance administrative,
    Mise à jour des tableaux de bords :
    - report des heures du personnel en CDI et les intérimaires.
    - plannings CP, CDI et intérimaires en collaboration avec les responsables de secteurs
    - report des absences pour AT,
    - statistiques par agence d'intérim
    Classement et archivage papier et numérique
    Accueil téléphonique et physique
    Commande consommables
    Rédaction et édition de notes de service et de consignes de sécurité
  • CM FRANCE Froid et Climatisation - Assistante commerciale et administrative

    2015 - 2016
  • Camping club les Mimosas - Agent d'accueil touristique stagiaire

    2007 - 2007 Hôtellerie de plein air,
    Agent d'accueil stagiaire :
    - Accueil physique et téléphonique
    - Prise de rendez-vous, réservations sur logiciel "Unicamp", envois de documents
    - Classement
    - Gestion des courriers et mails, rédaction, mise sous pli et envoi
    - Enregistrement des arrivées et départs, encaissement
    - Etats des lieux arrivée et départ
    - Remise des clefs, accompagnement des clients
    - Vente et location de services spécifiques à la structure
    - Contacts avec maintenances interne et externe à l'entreprise
  • RMS Distribution - Hôtesse de Caisse

    2007 - 2011
  • Snack-bar du Marché - Conjoint-collborateur

    1999 - 2005 Activité : bar et restauration rapide,
    Conjoint-collaborateur / Assistante Chef d'Entreprise
    Activités exercées :
    ADMINISTRATIF :
    - Secrétariat, classement, rédaction de courriers et mails, menus, factures
    - Gestion du personnel, recrutement, formation, planning, fiches de salaires, contrats
    - Gestion des caisses, calcul des prix de vente, tenue de la comptabilité courante jusqu'à la préparation du bilan
    COMMUNICATION :
    - Gestion des litiges
    - Analyse des bilans de fin d'exercices et prises de contacts tout au long de l'année, avec comptable, banque et centre de gestion agréé
    - Prises de contacts pour supports publicitaires
    - Prises de contacts avec agences d'emploi
    COMMERCIAL :
    - Service client, renseignements, prise de commandes, encaissements
    - Accueil physique et téléphonique, prise de réservations
    - Gestion des stocks, négociation avec les fournisseurs
    - Organisation et mise en place d'animations commerciales
    - Création des supports de pub,
  • Géant Casino - E.L.S./ Hôtesse de caisse/Employée commerciale

    Saint-Étienne 1978 - 1999 Accueil et renseignements client,
    Réappovisionnemnt, mercandising, inventaires,
    Vente à la coupe de produits frais,
    Gestion du rayon pâtisserie : commandes fournisseurs,
    contrôles des bons de livraisons
    finition de produits,conditionnement, étiquetage, rotation des produits, mise à la vente
    Encaissements, tenue de caisse
    Entretien des postes de travail

Formations

  • Chambres Des Métiers Et De L'Artisanat

    Chaumont 2001 - 2003 Brevet de collaborateur de chef d'entreprise artisanale
  • AFPA

    Nancy 1977 - 1978 Sténo-dactylo correspondancière

    Secrétariat
  • Lycée Philippe Lebon (Joinville)

    Joinville 1972 - 1976

Réseau

Annuaire des membres :