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Filhet Allard
- Assistante de direction du département Assurances de personnes
Mérignac
2011 - maintenant
Reporting, suivi des indicateurs commerciaux, élaboration de statistiques et référentiels, organisation des réunions commerciales et rédaction des comptes rendus, suivi des déplacements et gestion d'agenda, créations de documents internes et externes.
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Filhet Allard
- Technico commerciale Assurances de personnes
Mérignac
2007 - 2011
Gestion des dossiers de prospection (étude démographique, élaboration du cahier des charges, saisies compagnies, rédaction de l'offre commerciale), mise en place des contrats d'assurances de personnes et pointage des pièces contractuelles, gestion des dossiers clients (aménagement des garanties et des structures des contrats, suivi quotidien des instances en gestion, suivi des comptes de résultats, relance)
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FNAC
- Secrétaire SAV
IVRY SUR SEINE
2006 - 2006
Gestion des dossiers clients (accueil téléphonique, suivi des délais de réparation, contacts en cas de retard, solutions commerciales), relations avec les fournisseurs (envoi des produits, suivi des délais, demandes de solutions commerciales), suivi de la dépréciation des stocks et des indicateurs d’activité.
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FNAC
- Gestionnaire de flux
IVRY SUR SEINE
2005 - 2005
Gestion de l’économat, gestion des tickets restaurant, gestion des plannings des équipes de vente, suivi des dossiers SAV (conformité des dossiers et des délais, rapprochement des avoirs fournisseurs, relances), suivi des commandes clients (affectation des produits dès leur entrée en stock, suivi des retards), suivi des flux internes (cessions de produits inter magasins).
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Samatec
- Assistante commerciale
2004 - 2005
Gestion des dossiers fournisseurs (vérification des conformités des prix, des entrées en stock, pointage des bons de livraison et des factures, demandes de reprises et d’avoirs), saisie des appels d’offres, saisie des offres de prix, archivage, suivi de l’activité des commerciaux (suivi des offres de prix, du taux de concrétisation, des objectifs établis).
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SOPAB
- Chargée de mission
2004 - 2004
Chargée de mission à la SOPAB à Brest pour la manifestation BREST 2004 :
Gestion des dossiers de sous-affrètement de voiliers traditionnels, des prestations de restauration et du village club entreprises (devis, contrats, factures).
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Samatec
- Assistante commerciale
2003 - 2004
Facturation clients (vérification des prix de vente et du taux de marge), suivi des paiements, élaboration d’un système de relance, archivage, accueil téléphonique.
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AIDES
- Assistante de direction
Pantin
2001 - 2003
Codification analytique des pièces comptables, secrétariat courant, gestion de dossiers spécifiques (organisation d’actions de récolte de fonds ou de prévention), soutien logistique dans la création de projets, réalisation de documents de communication, gestion du parc informatique.
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AIDES
- Bénévole
Pantin
2001 - 2006
Accueil des personnes concernées par le VIH/Sida, les Hépatites et les drogues, animation de temps collectifs, coordination et suivi de projets, visites à la Maison d’Arrêt de Brest, participation aux actions de prévention et de réduction des risques, mise en place d’actions de récolte de fonds.
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Lycée Jules Lesven
- Maitresse d'internat
1999 - 2001
Surveillance et suivi des élèves en internat (15-20 ans).