IBM France
- Gestionnaire de projet client - Externalisation des activités de formation d'AXA France
Bois-Colombes 2011 - 2011• Assistance du chef de projet sur le récurrent Administration & Logistique de formation
- Relation client : Préparation et participation aux comités opérationnels et techniques
- Analyse de l’activité et de la performance
• Interface entre les équipes opérationnelles et les équipes techniques
- Responsable de projets client : définition et expression du besoin, participation à l’élaboration de la solution, revue de spécifications techniques, recette interne des développement effectués
• Optimisation des activités des équipes opérationnelles
- Automatisation d’activités manuelles par le développement de macros Excel en langage VBA
- Adaptation des rapports de données aux besoins des équipes
- Audit interne afin d’optimiser les modes opératoires et la saisie dans le logiciel
Grand Hotel Aston**** Nice
- Assistance commerciale
2010 - 2010- Gestion et suivi des réservations Groupes, Séminaires, Banquets et Mariages
- Coordination des séminaires et des banquets
- Mise en place d'actions de communication pour promouvoir les espaces de restauration de l'hôtel
