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Marie AMBROISE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Contrôle
Organisation
Conseil et négociation client
Direction d'un point de vente
Développement commercial
Animation de formations

Entreprises

  • Edf - Gestionnaire de contrats en alternance

    Paris 2018 - maintenant

  • L'Occitane en Provence - Adjointe

    Manosque 2011 - 2017 Organisation :

    - Anticipation des évènements commerciaux (produits, merchandising, formation...)
    - Réalisation des plannings des membres de l'équipe
    - Répartition de l'activité de l'équipe en fonction de l'affluence
    - Aménagement des espaces (tables d'animation, boutique, réserve)

    Contrôle :

    - Supervision du point de vente en intégralité (chiffres, équipe, stocks...)
    - Contrôle et ajustement des stocks via (écarts, vols, livraison incorrecte...)
    - Évaluation des membres de l'équipe lors du bilan annuel

    Communication :

    - Échange avec N+1 à N+3 sur activité, chiffres, produits, équipe, clients ...
    - Rédaction de reportings hebdomadaires sur les objectifs qualitatifs et quantitatifs
    - Écoute des besoins du client et de la hiérarchie (remontées terrain, équipe...)
    - Partage des connaissances et des informations diverses avec l'équipe et N+1+2+3

    Développement :

    - Commercialisation de produits et de services
    - Accroissement des performances du point de vente
    - Amélioration de l'état d'un point de vente (linéaire, tables, caisse tiroirs, réserve...)

    Recherche :

    - Analyse et reporting des performances du point de vente
    - Calcul des quantités de produits à commander pour la boutique
    - Identification des besoins du client
    - Expérimentation d'offres (coffrets, compositions, promotions...)
    - Enquête sur la concurrence via des visites en boutique, demande de conseils

    Formation :

    - Animation de réunions mensuelles aux équipes sur les nouveautés produits
    - Développement de l'équipe via formation (produits, vente, démonstration, caisse)
    - Formation des membres de l'équipe aux nouveaux logiciels d'encaissement

  • L'Occitane en Provence - Conseillère en cosmétiques

    Manosque 2009 - 2011 Vente
    Ouverture et fermeture de boutique
    Encaissements
    Réception des livraisons
    Entretien

Formations

Réseau

Annuaire des membres :