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Marie-Anne FRANCÈS

PARIS

En résumé

Consultante Senior en communication, pour le compte notamment de l'agence Cap & Cime PR. Définition des stratégies et des moyens à mettre en œuvre, Gestion des appels d’offres et des prestataires, Maîtrise des techniques et outils des relations presse, Rédaction de contenus online/offline, Veille stratégique, Analyse et bilan des résultats, Management d’une équipe de 3 personnes.

Expertise en gestion de projets et communication Corporate, après un parcours diversifié en agence de conseil en communication - i&e Consultants - puis chez l'annonceur - L’Oréal et Coca-Cola France.

Diplômée Sciences Po Paris / ESSEC
Anglais courant
Membre du Comité Exécutif de la Division Sciences Po Asie (Association des Anciens de Sciences Po)
Administratrice chargée de la communication du Comité Bougainville (Fédération des Entrepreneurs et Investisseurs du Tourisme)

Mes compétences :
Business
Communication
Conseil
International
International relations
Média
Media Relations
Presse
Relations Presse
Relations publiques

Entreprises

  • COCA-COLA FRANCE - Responsable Communication Marques & Produits

    maintenant Organisation, coordination et suivi de 13 lancements produits sur l'ensemble des marques du Groupe (Coca-Cola, Coca-Cola light, Minute Maid, Fanta, Nestea, Burn), en appui de la démarche marketing et en soutien de la politique commerciale :
    - Gérer des rapports constants avec les prestataires : rédaction de briefs agences, définition des priorités en interface avec le marketing, accompagnement dans l'élaboration des recommendations et la mise en œuvre opérationnelle des plans RP.
    - Coordonner le développement des outils de communication interne/externe, en veillant à la mise en cohérence avec l'univers de la marque : organisation d’événements, réalisations de dossiers de presse, animation et présentation de la marque, reporting.
  • GROUPE L'OREAL - Chargée de communication à l'international

    maintenant Mise en place d'outils de professionnalisation à l'usage des 300 communicants L'Oréal dans le monde :
    - Définir des pratiques RP cohérentes et homogènes, en s'appuyant sur une démarche marketing et sur les retours d'expérience des communicants.
    - Concevoir un Intranet de formation sur les relations médias des Marques du Groupe, pour accélérer l'appropriation de ces méthodes de travail et "best practices".
    - Organiser des séminaires zone (Asie) pour stimuler l'échange entre filiales.
  • I&e CONSULTANTS - Consultante en communication

    maintenant 1/ Chargée des relations presse – Références clients : IBM, Macif, UPS...
    Analyse des besoins lors de recommandations clients, mise en place et suivi d'actions opérationnelles :
    - Etre en contact régulier avec les journalistes : programme de rencontres individuelles, rédaction et diffusion de contenus, relances, contribution à des médiatrainings.
    - Organiser des conférences de presse pour présenter un lancement produit.
    - Réaliser des media audits pour mieux connaître la perception des journalistes et repositionner l'image de l'entreprise en fonction du retour d'informations.

    2/ Chargée de projet auprès de la Direction marketing d'UPS
    Organisation d’un voyage de presse et d'une opération de portage dans les rédactions pour faire connaître et valoriser le lancement d'un service destiné aux industries du Luxe:
    - Proposition d'action, coordination équipe et suivi de production auprès de l’agence de création.
    - Recherche et identification d'opportunités de prise de parole.
  • Cap & Cime PR - Consultante Senior

    PARIS 2006 - maintenant Développer l’image et la notoriété de clients français et internationaux,
    renforcer le capital sympathie (Plastic Omnium Environnement, Checkpoint Systems, Imperial Tobacco, Lebara, Office du Tourisme de Serbie, PCL) :

    - Concevoir et piloter des campagnes de communication (conseil stratégique, gestion budgétaire et mise en oeuvre opérationnelle) : conception des messages, rédaction de dossiers et communiqués de presse, préparation aux entretiens presse et Q&A, organisation de petits-déjeuners thématiques, analyse quanti/quali des résultats.
    Ex. Lancement du Baromètre Mondial du Vol dans le Commerce et la Grande Distribution, Checkpoint Systems (+150 % de retombées en 2009 vs. 2008).

    - Organiser des événements et opérations de relations publiques : définition des thèmes et du contenu, pilotage et suivi général, coordination logistique.
    Ex. Dîner du Congrès des Maires, Groupe Plastic Omnium, 400 élus locaux.

    - Valoriser l’image dans le cadre de partenariats (médias, instituts de sondage, associations caritatives) : montage de l’opération, coordination interne et externe, mise en oeuvre et évaluation des résultats.
    Ex. Partenariat PCL/Association Arc-En-Ciel « Un Calendrier pour leurs Rêves ».

    - Bureau de représentation touristique auprès des médias et professionnels du tourisme : organisation de voyages de presse et reportages sur site, éductours destinés aux tour opérateurs, élaboration de brochures, 1-to-1 meetings, représentation sur les salons grand public et professionnel.
    Ex : Lancement de la destination Serbie sur le marché français (+39 % de visiteurs en 2007).

Formations