Marie BROCA

En résumé

Entreprises

• Magellan Consulting - Consultant Sénior

  2011 - maintenant Depuis 08/2011 : BNP Paribas - OAV DPMO Financements des Particuliers - Transformation de l'Appui Commercial (Middle Office)

• Capgemini, Finance & Services - Consultant

  2007 - 2011 12/2010 - 08/2011 : BNP Paribas - OAV DPMO Financements de Particuliers - Transformation de l'Appui Commercial (Middle Office)
  07/2011 : Société Générale - Mise en place d'ITIL
  
  06/2009 - 06/2010 : AXA France Services - Programme de Transformation Pep's - Projet Plan&Go (mise en place des pratiques cibles de planification :
  
  - Management d’une équipe de 4 personnes
  - Elaboration du Plan de Conduite du Changement et de Déploiement
  - Cadrage et mise en œuvre opérationnelle des différents leviers d’accompagnement : communication, formation, assistance fonctionnelle, amélioration continue
  - Cahier des charges du Pilote
  - Organisation, animation et restitution des ateliers processus relatifs aux pratiques de planification
  - Réalisation des présentations de reporting aux Comités de Pilotage et Comité de Direction (interlocuteurs PDG AXA France Services et Directeurs de départements)
  
  
  10/2008 - 06/2009 : Oséo
  Programme Capital Client - volet CRM
  - Analyse d'impacts
  - Définition du plan de conduite du changement
  - Définition du plan de communication et mise en oeuvre
  - Définition du plan de déploiment et réalisation des supports de formation
  - Animation du site pilote
  
  04/2008 – 10/2008 : Direction Générale Capgemini TS France : Réaménagement des espaces de travail
  - Program Office Management :
  Création du dossier d'organisation du programme et des fiches projets
  Organisation et préparation des principaux comités de suivi et de décision
  Rédaction des comptes-rendus
  
  - Change :
  Organisation
  o Ressources Humaines : conception des dossiers de décision relatifs aux problématiques de ressources humaines impactées (Médecine du Travail, Restaurants Inter Entreprises, Conditions de travail des Handicapés, Télétravail)
  o Services Généraux : formalisation des procédures de déménagement et création des nouvelles procédures de fonctionnement
  o Direction des Systèmes d'Information : support à la formalisation des nouvelles procédures de fonctionnement
  Communication
  o Définition des stratégies de communication collaborateurs et IRP par phase
  o Rédaction et mise en place des plans de communication par phase
  o Conception de supports de communication utilisateurs : création et mise à jour du site Intranet relatif au programme, conception d'affiches, rédaction de newsletter
  o Pilotage de projet multimédia
  Accompagnement de proximité, "formations" : organisation et animation des réunions avec les relais de communication et formations
  
  
  01/2008 – 03/2008 : La Banque Postale : Création et mise de la cellule de veille marketing et concurrentielle de la Distribution multicanal
  - Organisation :
  Diagnostic d’organisation et expression des besoins
  Rédaction du dossier d’organisation
  Rédaction de la feuille de route à 18 mois
  - Etude marketing et concurrentielle
  Formats d’agence et merchandising bancaire
  - PMO et gestion de la relation client
  
  11/2007 – 12/2007 : Groupama DSI : Support pédagogique Groupama DSI
  - Consolidation et mise en valeur des différents éléments du support
  - Sélection des retours d'expérience Bâle II
  
  10/2007 – 12/2007 : Capgemini Finance et Services
  - Participation à des réponses à appels d’offre
  - Evaluation de la maturité des offres du Skill
  - Diagnostic de maturité du Knowledge Management et mise en place d’incentive
  
  09/2007 – 10/2007 : Cetelem : Rapprochement des SI Cetelem et UCB – Cadrage financier
  - Assistance à la production de livrables sur le cadrage financier/RH/Organisation
  - Recherche documentaire et élaboration de documents de synthèse sur les sujets de Gouvernance du SI et du Tableau de Bord

• Parfums Christian Dior - Assistant Chef de Produit Développement

  Paris 2005 - 2005 - Etudes de marché, analyse concurrentielle, veille concurrentielle et prospective
  - Création de produits et stratégie de lancement
  - Suivi et gestion de projets
  - Reporting et rédaction des bilans des initiatives Dior

• Parfums Christian Dior - Assistant Chef de Produit Marketing Opérationnel

  Paris 2004 - 2005 - Analyses de marché, veille concurrentielle et prospective
  - Création des documents marketing d’aide à la vente (présentation et argumentaire)
  - Reporting et rédaction des bilans des initiatives commerciales -
  - Suivi des budgets

• NAPALI SAS, Quiksilver Europe - Assistant Coordinateur des Ventes

  2003 - 2003

Formations

• Universidad De DEUSTO DEUSTO (San Sebastian)

  San Sebastian 2005 - 2006 Master in Business Administration

• EDHEC Nice

  Nice 2002 - 2007

Réseau

• Adrien TZAMARAS

• Alain BOTBOL

• Charlotte GABRIEL-ROBEZ

• Equipe MARKETING

• François CHRÉTIEN

• François MELSENS

• Jean-Baptiste MEUGNIOT

• Romain FAUCHON

• Severine DOMERGUE ARTIERES

• Valentin SALLIO