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Marie CASTANET

TOULOUSE

En résumé

Je suis à l’écoute d’éventuelles opportunités qui pourraient s’offrir à moi.
Mon profil vous intéresse ? Je suis entièrement disponible pour échanger avec vous. N'hésitez pas à me contacter !

Mes compétences :
acceuil physique et téléphonique
informatique en général
Règlementation ARRCO
Processus de liquidation d’un dossier de retraite
Suivi de dossiers
Pack office
Accompagnement personnalisé
Conseil et assistance
Gestion des urgences

Entreprises

  • Ag2r La Mondiale - Responsable d’equipe conseillers retraite

    2019 - maintenant Responsable d’une équipe de 10 conseillers retraite particuliers

  • AG2R LA MONDIALE - Gestionnaire de prestations retraite

    2013 - maintenant Liquidation et mise en paiement des dossiers de demande de retraite complémentaire / contrôle de la conformité règlementaire

  • AG2R LA MONDIALE - Gestionnaire de comptes prévoyance

    2012 - 2013 - saisie des bordereaux de cotisations trimestriels,
    - encaissement et remise en banque,
    - traitement des soldes, relances et remboursement,
    - accueil téléphonique des entreprises clientes,
    - traitement des demandes de délais,
    - traitement pré-contentieux
    - enregistrement des demandes de portabilité

  • AGAPEI du Gers - Agent administratif et comptable

    2012 - 2012 - Collecte et traitement d’informations RH, élaboration de divers tableaux en vue de la clôture de l’exercice,
    - Accueil physique et téléphonique (standard 6 lignes),
    - Divers tâches de secrétariat et de comptabilité

  • GERS EQUIPEMENT - Assistante commerciale

    2011 - 2011 Assistante commerciale au sein de Gers Equipement – Service ADV Ferme :
    - Gestion des comptes clients « Grandes Surfaces Alimentaires » :
    Accueil téléphonique : commerciaux, clients et transporteurs
    Prise, saisie et suivi de commande
    Envoi de devis, de propositions et de documentations commerciales
    Gestion des litiges

    - Remplacement occasionel au service ADV Foire :
    Enregistrement des bordereaux de retours et des demandes d'enlèvement, au niveau National et Export,
    Gestion des litiges au niveau National

  • CAF du Gers - Agent d'accueil / Agent de bureau

    2010 - 2011 Agent administratif au service Contentieux de la Caisse d’Allocations Familiales du Gers :
    -Traitement des demandes de remise de dettes : enregistrement de la demande, suspension des prélèvements sur prestations, édition des passage en commission et envoi des décisions de commissions
    - Traitement des demandes de prêt CAF : enregistrement des demandes, envoi des courriers de décision, élaborations des paiements aux fournisseurs

    Agent d’accueil au service Prestations Familiales de la Caisse d’Allocations Familiales du Gers :
    - Accueil physique et téléphonique des allocataires : recherche, conseils et explications des dossiers

  • GENICLIM Midi-Pyrénées - Assistante de la secrétaire-comptable

    2007 - 2009 Assistante de la secrétaire-comptable dans le cadre de mon BTS Assistant de Gestion de PME-PMI en alternance dans la Société GENICLIM Midi-Pyrénées :
    - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs ou partenaires de la société
    - Réalisation des documents commerciaux
    - Traitement des factures fournisseurs
    - Diverses tâches de comptabilité

Formations

Réseau

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