Mes compétences :
Management
budgets
Microsoft Office
Audit
ADP Human Resources
Gestion de la production
Gestion de la relation client
Négociation commerciale
Recrutement
Gestion de projet
Vente
Entreprises
NSE
- Indépendante
2013 - 2015Indépendante, je travaille en partenariat avec une entreprise américaine existant depuis presque 30 ans, cotée en bourse à NYC.
Reconnue par les économistes et les scientifiques comme un modèle pour l'efficacité de ses produits et sa réussite exceptionnelle, cette entreprise développe des produits naturels dans le secteur très porteur du bien-être et de l’anti-âge.
Bulle de linge
- Responsable clientèle Occitanie
Les Clayes-sous-Bois 2011 - 2018Prospection terrain, téléphonique, salons. Maîtrise du processus de vente, rédaction d’offres commerciales et signature de contrats, mise en place du service.
Assurer le suivi clientèle et optimisation du service (Qualité & Relation) d’une cinquantaine d’établissements santé (Ehpad, FAM..)
Gestion des grands comptes nationaux.
Directrice Adjointe d’agence (production/maintenance/logistique/approvisionnement/RH)
Groupe Elis
- Chargée de clientèle Occitanie
2007 - 2011Développement commercial et fidélisation d’un portefeuille de clients santé (EHPAD, établissements de long séjour, cliniques…)
* Gestion transversale de + 100 clients (suivi, qualité, budget) ;
* Développement commercial des services existants & nouveaux ;
* Audit qualité in Situ
* Formation du personnel
Groupe Elis
- Adjointe de direction
2004 - 2007Gestion administrative du personnel & Paie
* Relation instances représentatives du personnel ;
* Etablissement des budgets du centre / comptabilité ;
* Recrutement et management d'équipe
Groupe Elis
- Assistante du personnel
2001 - 2004Gestion administrative du personnel & Paie