Radisson Blu1835 Hôtel&Thalasso à Cannes
- Spa Manager
2013 - maintenant
Four Seasons Hotel George V
- Assistante de Direction Spa
2007 - 2010Adjointe de Direction Spa : Management d'équipe, développement produit et marketing, optimisation de la valeur ajoutée, mettre en oeuvre la politique commerciale du Spa et fidéliser la clientèle, superviser l'activité des équipes et contrôler l'application des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures qualité, suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes etc..
Four Seasons Hotel George V
- Chef de Brigade de la Réception du Spa
2006 - 2007Gestion des rendez-vous, prise des réservations, fidélisation clientèle etc..
Four Seasons Hotel George V
- Responsable du service Amenities
2003 - 2005Gestion des moyens techniques, matériels et humains pour la préparation et la personnalisation de l'accueil et relation clients VIP. etc...
Four Seasons Hotel George V
- Order Taker
2002 - 2003Prise de commande au Service d'Etages et Coordinatrice des effectifs en fonction des demandes clients. etc..
Four Seasons Hotel George V
- Hôtesse et Agent de Réservation
2001 - 2002Remplacement de 4 mois au Restaurant Le Cinq (2*Michelin)- Accueil et orientation client, gestion des flux de la salle etc..
Four Seasons Hotel George V
- Réceptionniste et Standardiste
1999 - 2001Phase de pré-ouverture en Réception, mise en place des procédures de travail.