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Marie-Charlotte SAHUC

CRAPONNE

En résumé

I am a person who wishes to travel in the world to learn from the others and to share the cultures. I can adapt easily to all situations with which I would be confronted.My professional project gives me an unwavering motivation to reach my purpose: create my own Hotel with film theme.For it I plan to grow rich of my experiences.

Je suis un personne qui désire voyager dans le monde afin d'apprendre des autres et de partager les cultures. Je sais m’adapter facilement à toutes situations auxquelles je serais confrontée. Mon projet professionnel me donne une motivation inébranlable pour atteindre mon but : Créer mon propre Hôtel à thème cinématographique.
Pour cela je compte m'enrichir de mes expériences.

Mes compétences :
VEGA
Fiducial
Microsoft Word
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Ecole Internationale Tunon Lyon - Responsable communication et partenaires

    2015 - maintenant Créer liens avec partenaires stages et missions
    Proposer une ligne de communication interne avec les étudiants. (Instagram – Article de presse)
    Faire participer les étudiants à la communication digitale
    Suivre la participation de l’école aux salons (Etudiant – Studyrama)
    Souder l’équipe pédagogique (Repas et réunions festives)

  • Hôtel Tête d'or 2* - Directrice Générale

    2015 - 2015 Gestion Hôtelière, Gestion Administrative, Réception, Réservation, Développement commerciale et communication. Management d'équipe. Motivation des équipes. Marketing et promotion de l'établissement. Développement du m-marketing et du web marketing. Mise en place de stratégie de développement.
    ,

  • Hôtel Ermitage 4* - Responsable séminaire et événementiel

    2014 - 2014 Réception demande de séminaire - Organisation des demandes - Gestion du séminaire - Gestion litigieux - Accueil VIP - Accueil Clientèle étrangère - Organisation de séjour pour une clientèle étrangère - Promotion de l'hôtel - Gestion des taches commerciales.

  • Dayuse SARL - Assistante de Direction Commerciale

    2013 - 2014 Assistante Commercial. Négociations commerciales avec les Hôteliers , conseille clientèle, communication publicitaire , prise de décisions commerciales.

  • Oliva Nova Beach & Golf Hôtel - Chef de rang chez Oliva Nova

    2013 - 2013 Service en salle, buffet et carte. Conseille clientèle. Room service. Suivis d'une équipe. Gestion litige client . Adaptation clientèle étrangère. Gestion d'une salle de restauration. Mise en place. Contrôle mise en place. Contrôle du service.

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Réceptionniste polyvalente & bagagiste

    Paris Cedex 19 2012 - 2013 Réceptionniste. Accueil clientèle. Chek-in/Check-out. Front office/Back office. Administratif. Aide clientèle . Contact téléphonique.

Formations

  • Ecole Internationale Tunon

    Lyon 2014 - 2015 Bachelors Degree

    Gestion d’exploitation d'un site touristique et hôtelier. Stratégie marketing, managérial et commerciale propre au secteur Hôtellerie-Tourisme-Restauration. Relation public, événementiel et Communication digitale. Web-marketing et M-marketing. Community Manager et gestion de l'image sur internet.
    Guest relation Manager et encadrement de l'expérience client.

  • Ecole Internationale Tunon

    Lyon 2012 - 2014 DECP Européen (BTS Bac+2)

    Gestion d’exploitation d'un site touristique et hôtelier. Stratégie marketing, managérial et commerciale propre au secteur Hôtellerie-Tourisme-Restauration. Relation public, événementiel et Communication digitale. Web-marketing et M-marketing. Community Manager et gestion de l'image sur internet.
    Guest relation Manager et encadrement de l'expérience client.

  • Lycée Jean-Baptiste De La Salle - Lyon

    Lyon 2009 - 2012 Baccalauréat Sciences et Techniques de la Gestion

Réseau

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