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Marie-Christelle DE CARVALHO

JOUY-EN-JOSAS

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Finance
Management de projet
Management
Commercial
Communication
Bon relationnel
Organisée
Rigoureuse
Force de proposition

Entreprises

  • Simply Market - MANAGER DE RAYON FRAIS

    JOUY-EN-JOSAS 2013 - maintenant
  • BNP PARIBAS LEASE GROUP - CHEF DE PRODUIT JUNIOR

    Paris 2010 - 2011 - Commercialisation du produit PRODISPO dédié aux professionnels de santé (argumentaire de vente, mise en avant du produit...)

    - Étude des dossiers clients (crédits/augmentation)

    - Actions promotionnelles

    - Analyse et conduite de la relation client

    - Développement du site Internet PRODISPO (SEO, SEA, bannières publicitaires)

    - Actions communications (mailings, flyers...)

    - veille concurrentielle

    - création de tableaux de bord et outils de suivi
  • ASSOCIATION MOOV'EVENT - VICE-PRESIDENTE / CHEF DE PROJET EVENEMENT

    2010 - 2012 L’association Moov’Event a été créée en Février 2010 dans le département des Yvelines (Versailles).

    Sa vocation : Accompagner les entreprises, les collectivités territoriales et locales dans les actions de promotion de leurs stratégies d'éco-responsabilité et d’éco-citoyenneté.

    L'association Moov'Event est composé par des étudiants en master 2 marketing et communication très motivés (école PPA - ESG)

    Evènement au sein de la Gare de Lyon Paris le 5 juin 2010 pour un budget de 10 000 € dans le but de valoriser le recyclage en gare.

    Collaboration avec l'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines pour réaliser leur premier évènement RSE, le 5 avril 2011 pour un budget de 55 000 €

    Evénement Trotti cup en collaboration avec la Marie de Paris, le 3 juin 2012 pour un budget de 30 000 €

    Activités de l'association :

    création de concept événement
    conseil aux clients
    organisation et réalisation de l'évènement
  • SGS LIFE SCIENCE SERVICES - CHARGEE D'ETUDES MARKETING / ASSISTANTE COMMERCIALE

    2008 - 2010 - En marketing/communication :

    Diverses études de marchés dans le but de développer le réseau SGS LSS en France:

    Étude de marché ciblée sur la région lyonnaise (LyonBiopôle) - ouverture d'un nouveau laboratoire (ciblage, positionnement, business plan...)

    Étude de marché sur le développement du contrôle qualité des produits cosmétiques (clients potentiels, mesure du marché, comment les attitrer...)

    Étude de marché sur le développement du contrôle qualité In Vitro des produits cosmétiques - but : élaborer une offre globale SGS avec les différentes entités (certification, juridique du groupe...) - focalisation sur les études toxicologiques in vitro (business plan, veille concurrentielle, qualification des analyses, démonstrations, recherche des méthodes...)


    Développement de l'offre servitaire (nouveaux services)par rapport aux clients et concurrents actuels

    Gestion de la base de donnée clients et prospects

    Étude, organisation et préparation des salons professionnels (A3P, SFSTP, In Cosmetics, CPHI...)dans le but de promouvoir SGS (visibilité, nouveaux contacts)

    Action de visibilité à travers la presse spécialisées et annuaires professionnels : Pharmaceutiques...

    Actions communications : mailings mensuels, création plaquettes commerciales, flyers...)

    Organisation de cession de formation pour les clients (USP 467, 232...)

    Organisation d'évènementiels (inaugurations nouveaux laboratoires...)

    Veille concurentielle


    En commercial :

    Développement de l'activité commerciale

    Gestion de la base de donnée clients

    Diversification et développement de l'offre de service adapté aux besoins des clients

    Suivi mensuels des grands comptes (tableaux de bords...)

    Élaboration de tableaux de bords (CA, bénéfices, ratios...) - bilan d'activité du laboratoire
  • CAIXA GERAL DE DEPOSITOS -  CHARGEE DE CLIENTELE AGENCE LES MUREAUX

    2007 - 2008 En commercial:

    Accueil physique et conseils clients

    Vente de produits et services (assurance, carte bleue..)

    Ouverture de comptes bancaires (LDD, compte épargne...)

    Suivi de la clientèle

    En marketing :

    Projet de développement de l'unité commerciale : développer la clientèle jeune

    Étude de marché sur zone de chalandise

    Analyse de la concurrence (benchmark, Porter...)

    Étude de satisfaction de la clientèle jeune de la CGD

    Étude de notoriété

    Analyse des données - recommandations

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