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Marie-Christine GUÉRIN

La Roche Sur Yon

En résumé

Assistante de direction de formation, j'ai également à mon actif une expérience commerciale, marketing et communication.
Organisée, dynamique et rigoureuse, je suis actuellement en veille active.

Mes compétences :
ADV
Assistante de Direction
Commercial
Communication
Marketing
Microsoft CRM
Plasturgie
Relation Client

Entreprises

  • ATLANTIC - Assistante de Direction

    La Roche Sur Yon 2010 - maintenant Gestion des contrats clients
    Organisation de séminaires, réunions
    Rédaction de comptes rendus
    Suivi des objectifs commerciaux (60)

  • VitasheetGroup (Gaillon SAS) - Assistante de direction commerciale, Commerciale sédentaire & Responsable ADV

    2006 - 2009 Mission commerciale :
    - Prospection, recherche de clients marché plaques alvéolaires (500 tonnes) dans tous les secteurs d'activité (impression, conditionnement…), visite de salons
    - Suivi du projet client de la demande à la commande (évaluation du besoin du client, élaboration du cahier des charges, conseil, étude de l'offre, remise du prix, négociation)
    - Recherche de solutions économiques pour le client
    - Envoi d'échantillons, suivi des essais, planification des préséries
    - Création d'outil de simplification et de contrôle de calculs de prix

    ADV :
    - Gestion, animation, encadrement de 3 assistantes
    - Création et mise en place d'outil de suivi des offres et analyse des résultats
    - Création, mise en place et gestion de nouveaux outils de suivi d'activité (objectifs, plannings…)
    - Support aux commerciaux pour les actions de relance (clients, marchés)
    - Organisation de réunions mensuelles, comptes rendus
    - Interface export groupe – plateforme de 30 clients : gestion des problèmes qualité, délais, prix amélioration du service au client, avec réduction des litiges (>50%)

  • Gaillon SAS - Assistante Direction

    1994 - 2006 au cours de cette expérience, outre l'assistanat classique (tel, courrier, agenda...) d'un DG ayant la responsabilité de 5 centres de profits, mes principales missions et réalisations :
    - conception de supports de communication (internes, externes)
    - conception du site internet (élaboration du cahier des charges, suivi des actions du prestataire)
    - organisation de réunions, comptes rendus, création de supports de réunions (pour public international)
    - mise en place et suivi des statistiques (élaboration, analyses),
    - organisation de salons, participation aux lancements de produits
    - participation à la rédaction de procédures qualité

    J'ai également eu une "casquette" d'Assistante Marketing et Communication
    - réalisation de documentations techniques et générales (contacts avec les agences, élaboration des cahiers des charges, suivi des prestataires)
    - gestion de fiches produits (création, suivi, modification)
    - gestion de la propriété industrielle

Formations

  • Lycée La Martiniere Duchere (Lyon)

    Lyon 1978 - 1980

Réseau

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