PARIS
Bonjour,
Spécialiste chevronnée de l'HABITAT SOCIAL,
J'interviens depuis 1994 en CONSEIL & ANIMATION DE FORMATIONS, à la demande de nombreux bailleurs sociaux (OPH, ESH, SEM, EPL) & de leurs partenaires, grands groupes nationaux et organismes implantés localement, en métropole & outremer, pour divers Centres de Formation, en colloque professionnel, ainsi qu'à l'Université en Faculté de Droit. *
*CV & Références sur demande.
PRESTATIONS :
Animation de formations. Séminaires d'intégration. Parcours qualifiants. Inter-organismes. Intra-entreprise. Accompagnement individuel. Prise de poste/ Coaching. Veille & actualisation. Ingénierie pédagogique. Montage de formations certifiantes. Réalisation de supports multimédia. Colloque professionnel. Cours à l'Université.
DOMAINES :
Connaissance du logement social. Gestion de la demande & attributions des logements sociaux. Les fondamentaux de la gestion locative. Le contrat de location et ses avenants. Les changements de situations familiales. Charges récupérables & gestes écoresponsables. Loyers des logements sociaux. Traitement des enquêtes SLS & OPS. Actualisation et mises à jour : jurisprudence judiciaire, politiques de l'habitat, lois Informatique et Libertés, DALO, MOLLE, ALUR, Macron, se préparer à la loi Egalité & citoyenneté.
SIGNES DISTINCTIFS :
- Les retours clients : "intervention efficace", "en phase avec notre activité", "écoute", "les réponses à nos questions", "très clair", "interactivité", "des exemples concrets", "réactivité" , "professionnalisme" , "passionnée et passionnante", "l'intervenante apporte une valeur ajoutée".
- Des interventions personnalisées, vivantes, à la pointe de l'actualité, qui donnent du sens aux actions des collaborateurs.
- Mon expérience de plus de 20 ans dans le logement social et ma connaissance fine des métiers permettent d'adapter avec efficacité chaque action au contexte spécifique de la demande et au public ciblé.
PUBLICS :
Proximité, accueil, centres d'appel, gestionnaires clientèles, responsables de sites, conseillers sociaux, services logement, encadrement, direction. Etudiants (Licence & Masters)
Mes compétences :
Ecoute
Habitat Logement
Histoire
Immobilier
Veille
HLM / SEM
Conseil / Ingénierie
Métiers
Formation / Enseignement
Patrimoine
Juridique
Finances
Pas de formation renseignée
