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Marie-Christine MERLE

PARIS

En résumé

J'ai développé une solide expérience à la fois commerciale et administrative dans des sociétés à taille humaine du 2nd oeuvre du bâtiment évoluant dans un environnement international.

Polyvalente, rigoureuse, fiable et fédératrice, j'accompagne les Directeurs dans la gestion de leur service ou de l'entreprise.

Interlocutrice privilégiée des clients, usines, commerciaux et fournisseurs, grâce à un excellent relationnel, j'interviens à tous les niveaux de la chaîne des ventes et construis de véritables partenariats.

Trilingue Français-Espagnol-Anglais, je gère l'évènementiel et les actions de communication en France et à l'étranger.

Mes compétences :
Commerce international
Promotion des ventes
Gestion événementielle
Logistique
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Assistanat de direction
Organisation
Contrôle des coûts
Gestion commerciale
Gestion de prestataires

Entreprises

  • GROUPE DELAVAL (Holding mise en place au 1er janvier 2011) - RESPONSABLE ADMINISTRATION & COMMUNICATION - Reporting PDG

    2011 - 2014 Elaboration du plan de communication, définition & suivi du budget, mise en place des actions et évènements correspondants.
    Supervision de l'administration dans la continuité du poste précédent.

  • DELAVAL SOL (Fourniture et pose de revêtements de sols souples) - ADJOINTE DE DIRECTION - Reporting DG

    2003 - 2010 Mise en place de procédures, création de documents types, organisation et rationalisation de toute l'administration de l'entreprise.
    Contrôle de la facturation Achats/Ventes et vérification de la rentabilité des affaires. Alertes et proposition de mesures correctives à la Direction.
    Accompagnement au choix d'un logiciel de gestion commerciale : rédaction du cahier des charges, test du nouveau logiciel, formation et assistance aux utilisateurs.

  • ALLIA (Fabricant d'appareils sanitaires) - ATTACHEE COMMERCIALE EXPORT - Reporting Directeur Export

    1992 - 1994 Gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients de 2 000 000 € sur la Belgique, le Luxembourg, l'Espagne, Israël et Chypre.
    Rationalisation et rentabilisation du portefeuille clients en Belgique : mise en place d'un véritable partenariat avec les clients au CA annuel supérieur à 15K€.
    Prescription au Luxembourg : Progression du CA de 571% en 18 mois.

  • ALLIA (Fabricant d'appareils sanitaires) - ASSISTANTE EXPORT

    1988 - 1991 Afrique noire / Belgique / Luxembourg / Espagne / Portugal / Italie / Malte / Corée du Sud.

  • EGESERAMIK FRANCE (Fabricant de carrelage - Izmir - Turquie) - RESPONSABLE ADMINISTRATION COMMERCIALE GRANDS COMPTES - Reporting DG

    1955 - 2001 Gestion commerciale d'un portefeuille clients de 6 000 000 € : Boch Frères / Ciffréo Bona / Point P / La Plateforme du Bâtiment / Bricomarché / Malet.
    Fidélisation du client et développement du CA de 56% en 6 ans.

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