Marie-Christine PRÉVOST-CLOUTIER

En résumé

Entreprises

• Groupe Optimark - Chef de projet

  Aix-en-Provence 2013 - maintenant Responsable des comptes clients
  • Interlocuteur privilégiée des clients
  • Analyse des besoins et des objectifs de l’opération avec les clients
  • Reporting journalier et hebdomadaire des opérations commerciales en cours
  • Présentation en clientèle des résultats de l’opération
  • Développement et négociation de business additionnel
  
  Gestion des opérations commerciales
  • Suivi étroit du recrutement des animateurs commerciaux auprès de la cellule de recrutement
  • Conception, mise en place et gestion des procédures, outils et tableaux de bord internes et externe pour les opérations commerciales
  • Mise en place des outils de formation (brief téléphonique, classes virtuelles, formation physique, brief écrit) et coordination des ateliers de formation
  • Gestion de la logistique : dotation du matériel nécessaire aux animateurs commerciaux et suivi logistique auprès des opérateurs
  • Gestions des incidents opérationnels : absentéisme, report d’opération, ect.
  • Suivi administratifs de chaque compte clients : contrats de travail des animateurs, paie mensuelle des animateurs et facturation clientèle
  • Rédaction de synthèse aux clients suite à l’analyse des résultats quantitatifs et qualitatifs des campagnes
  

• Warner Chilcott - Déléguée Médicale

  2012 - 2013 Promotion de médicaments auprès de médecins et pharmaciens
  • Obtenir des rendez-vous avec une clientèle difficile d’accès (7 rendez-vous par jour), présenter l’argumentaire produit de façon synthétique et claire dans des conditions très aléatoires de temps et disponibilité de la clientèle.
  
  Gestion et développement de mon territoire
  • Portefeuille de 205 clients
  • Couverture d’un territoire d’une superficie de 18 471 km2 (équivalent à 3-4 départements français)
  • Augmentation sensible du CA de mon territoire : +60% en 1 an
  • Meilleure vendeuse sur 18 représentants en 8 mois
  
  Planification et organisation de formation médicale
  • Organisation de conférences de formation avec les médecins et spécialistes (2 conférences minimum par mois) : préparer le matériel d’appui + convaincre les médecins de participer
  
  Administration des ventes et objectifs
  • Rédaction de plans d’action détaillés pour l’atteinte des objectifs quadrimestriels
  

• Page Personnel - Chargée de clientèle- consultante en recrutement

  Neuilly-sur-Seine 2011 - 2011 Gestion et développement d’un portefeuille de clients
  • Prospection commerciales de nouveaux clients (5 nouveaux rendez-vous client par semaine), négociation des conditions de contrat, etc.
  
  Evaluation et conseil aux clients
  • Définition et compréhension du poste et du profil recherché, proposition de candidature, intégration des candidats en emploi.
  
  Coordination du processus de recrutement
  • Entretien (trouver 15 nouveaux candidats potentiel par semaine), sélection, soumission des candidats aux clients
  
  Rédaction de dossier et de rapport
  • Suivi des candidats en entreprises, compte rendu des entretiens, rapport descriptif des candidats
  
  

• Oh!vino - Chargée de clientèle - Chargée évènementiel

  2009 - 2011 Création d’un portefeuille client et développement des ventes d’évènement de dégustation et de restaurant haute-gastronomie
  • Clients majeurs apportés : Hewlett-Packard France, Le Monde, Cinéma Gaumont
  • Clients majeurs apportés : Georges V, Pierre Gagnaire, Apicius, La Truffe Noire, L’Arôme
  
  Développement commercial et gestion de la boutique de vin de l'entreprise
  • Service à la clientèle et gestion administrative de la boutique
  • Augmentation de 20% du chiffre d’affaires en 2010
  
  Élaboration du plan marketing de l’offre « événementiel & dégustation », rédaction et mise au point d’outils marketing et promotionnels
  • Structuration de l’offre, analyse des objectifs financiers, stratégie de communication, cible, canaux de distribution
  • Création d'un site Internet (rédaction du contenu), rédaction d’un catalogue produit – www.ohvino.fr
  
  Organisation de lancement de produit et coordination d’activité événementielle pour des entreprises
  • Sélection des prestataires (locaux, traiteur, équipements matériels), gestion du budget, animation de l’activité
  

Formations

• IAE

  Aix En Provence 2008 - 2009 Echange international

• Université De Sherbrooke (Sherbrooke (Québec))

  Sherbrooke (Québec) 2006 - 2009 Administration des affaires-Management

• Université De Sherbrooke (Sherbrooke)

  Sherbrooke 2006 - 2009 Administration des affaires-Management

Réseau

• Alexis THIERRY

• Amandine BERTAUD

• Amaury DELPLANCQ

• Camille RAINAUT

• Franck POUZET

• Hélène JOLY

• Léa CLÉMENT

• Matthieu DEWILDE

• Nicolas BIGOURDAN

• Tristan BERTHOD