Mes compétences :
Informatique
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Internet Explorer
Internet
Entreprises
PierrAline Voyages
- Agent de comptoir stagiaire
maintenant
AMF 55 - Thierville sur Meuse
- Agent polyvalent intérimaire
2014 - maintenantAccueil physique et téléphonique - Réalisation / Suivi des relances et procédures de recouvrement
Hostellerie du Château des Monthairons
- Réceptionniste
2013 - maintenantAccueil physique et téléphonique des clients - Enregistrement / Classement des réservations - Facturation / Encaissement - Réalisation et facturation de cartons cadeaux personnalisés - Service au restaurant - Mise à jour de la base de données clients - Réalisation de brochures - Alimentation de la page Facebook
Agence PierrAline Voyages
- Agent de voyages stagiaire
2013 - 2013Hôtel Park Inn by Radisson - Nancy (54)
AMF 55 - Thierville sur Meuse
- Secrétaire polyvalente
2010 - 2012Accueil physique et téléphonique - Saisi et mise en forme de documents - Saisi et suivi de contrats - Classement / Archivage - Réalisations de brochures internes - Mise à jour du site internet - Commande de matériel de bureau et gestion du stock - Gestion des règlements (encaissement, remises en banque) - Réalisation / Suivi des relances et procédures de recouvrement
Arvato services
- Chargée de clientèle
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil2009 - 2010Service client SFR - Service changement de forfait SFR
Parc des Expositions
- Stage
Paris2009 - 2009Nancy (54)
Office du tourisme
- Stagiaire
2008 - 2008Fulda, Hesse, Allemagne - Bureau de l'état civil - 5 semaines
Office du tourisme - 2 semaines