Gérer, fidéliser un fichier client (gestion devis, commandes, litiges, recouvrements export pays francophones Afrique de l'ouest, DOM,TOM.
Organiser les marchés B to B, PME, collectivités, particuliers.
Recruter et former équipe commerciale (doc douaniers).
Pratique du logiciel SAP et IPAREO.
Création du service export en 1998.
Polyvalence en secrétariat, et bien d'autres domaines, commerciale dotée d'optimisme, pas de problème sans solution, aime relever tout challenge et atteindre les objectifs tout en respectant l'image de la société et les attentes de la clientèle, suivi et réactivité face aux exigences des nécessités d'un dossier.
Mes compétences :
Prospection
Vente
Communication
Négociation
Gestion de la relation client
Pas de formation renseignée