Mes compétences :
Service client
Gestion des stocks
Logistique
Administration des ventes
Présentation de collections
Vente
Entreprises
Deckers Brands
- Customer Service Representative
London2012 - maintenantGestion de portefeuille :
260 clients wholesale, grands comptes & Department stores
6 millions de CA sur l’hiver 2015 :
Administration des ventes :
Pré-saison, réassorts, retours/SAV/échanges. Relances paiement
Contrôle de l’activité journalière de l’entrepôt aux Pays Bas
Résolution des anomalies de transport et des litiges
Reporting hebdomadaire sur chaque activité du service
Présentation des collections :
SS16 & FW16 en showroom et chez les clients Ile de France
Groupe Karavel - Promovacances
- Chargée de Communication
Paris2011 - 2012Organisation des équipes en interne / Suivi de la réalisation
Analyse des KPIs: nb d'impressions, tx d'ouverture, tx de clic
Bilans de campagnes & Recommandations client
Reporting mensuel des revenus publicitaires
Chargée de Communication Relations clients Relations Presse
Agence Carocom Rédaction communiqués/dossiers de presse, publi-rédactionnels
Marseille- 8ème Négociation prestataires événement
Césure - Stage - 6mois Organisation de conférences de presse (lancement produits)
Assistante de la Directrice Communication interne réseau de 41 boutiques
Commerciale France Création de tableaux de bord
Paris 8ème (siège) Administration des Ventes / Reporting hebdomadaire