2006 - 2007Gestion et renégociation contrats fournisseurs
Suivi des coûts divers de l'entreprise
Suivi et contrôle des dépenses des agences commerciales
CWS France
- Chargée de recouvrement
2001 - 2006Participation à la mise en place du service et établissement de procédures.
Relances écrites et téléphoniques
Gestion des litiges
Procédures amiables et contentieuses
Suivi procédures collectives
Suivi et contrôle agence commerciale dans les premières étapes du recouvrement
EGT France Télécom
- Gestionnaire recouvrement / service clients
2000 - 2001Relation clients, gestion litiges
Relances téléphoniques et écrites
Formations
Université Saint Etienne Jean Monnet (Saint Etienne)
