-
Saint Maclou
- Coordinatrice Maintenance/Travaux & Projets
2016 - maintenant
- Coordination de la maintenance, des dépannages et des entretiens du parc magasins (152 en 2017)
- Coordination des projets relatifs à la rénovation, la réhabilitation, l'extension ou le découpage des magasins (12 magasins rénovés/découpés en 2017)
- Gestion et contrôle budgétaire liés aux différents coûts des magasins ; contrats de maintenance, demandes d'interventions et de dépannages... (≈ 5M€)
- Pilotage des audits énergétiques, télé-relève et contrôle des consommations énergétiques, constats d'anomalies et mise en oeuvre de solutions adaptées
- Gestion des dépannages liés aux enseignes locataires de Saint Maclou (11 locataires en 2017, 25 locataires en 2018)
- Utilisation, alimentation et paramétrage d'une GMAO
-
Qualiconsult
- Assistante Commerciale Groupe
Vélizy Cedex
2015 - 2016
- Prospection commerciale : études de marché par secteur d'activité
- Organisation d'événements majeurs (salons, inauguration...)
- Réorganisation de processus administratifs et commerciaux
- Animation commerciale sur collaborateurs administratifs (2)
- Création et mise à jour de tableaux de bord liés à la performance commerciale et au CA par entité (6)
- Missions spontanées relatives à l'amélioration du DSO de l'agence (≈ 150K€)
-
Bureau Veritas
- Coordinatrice de Production
Puteaux
2014 - 2015
Poste occupé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage au sein du Pôle Constructions/Immobilier/Patrimoine (11M€ - 7 BU) :
- Création et alimentation de tableaux de bord avec indicateurs de performance : ventes, facturation, livrables, production et actions d'améliorations pour 7 BU
- Recherches d'indicateurs pertinents et spécifiques selon métiers
- Revues et analyses financières sur BU : analyses, études, propositions d'actions, montage d'outils de pilotage et procédures de gestion
- Management fonctionnel sur collaborateurs administratifs : objectifs quantitatifs et qualitatifs, points quotidiens, animation de réunions
- Gestion de Projets Techniques liés aux prestations Bureau de Contrôle : Diagnostics Handicapés, Amiante, Plomb, Termites... (de 50K€ à 500K€)
- Gestion administrative et financière sur multi-contrats : privés, publics, contrats cadre, marchés publics, marchés à bons de commande, ... (≈ 300K€/mois)
- Gestion des impayés et litiges clients (≈ 100K€/mois)
- Audit interne complet des processus existants dans le but d'améliorer la gestion de la production
Compétences / Connaissances techniques : Coordination Sécurité Protection de la Santé, Contrôles techniques, Contrôles périodiques, Gestion du Patrimoine.
-
Bureau Veritas
- Apprentie Contrôleuse de Gestion
Puteaux
2013 - 2014
Poste occupé dans le cadre d'un contrat de professionnalisation au sein du département Contrôle de gestion Opérationnel pour la Direction Régionale (33M€) :
- Participation à l'élaboration des budgets pour les BU opérationnelles
- Étude des écarts entre budgets et réalisés
- Mise en place de bonnes pratiques sur les nouveaux logiciels de production (diffusion des pratiques, référente sur logiciels)
- Audits sur les différents Centres Budgétaires (Business Units) : afin d'harmoniser l'utilisation des outils de gestion mis à disposition
- Suivi des indicateurs clés de production (ventes, portefeuille, production, livrables, facturation)
- Correction et validation des En-cours
- Suivi des sous-traitances
- Analyse des résultats (écarts et actions correctives)
- Vérification de l'adéquation des Unités d'Œuvre
Compétences / Connaissances techniques : Coordination Sécurité Protection de la Santé, Contrôles techniques, Contrôles périodiques, Gestion du Patrimoine.
-
Bureau Veritas
- Assistante de Manager, Chargée du Contrôle de Gestion
Puteaux
2012 - 2013
Poste occupé dans le cadre d'un contrat de professionnalisation au sein du service Coordination Sécurité Protection de la Santé (2M€) :
Administratif :
- Gestion d'agendas et plannings des coordonnateurs S.P.S. (visites d'inspection commune, plans de prévention)
- Gestion de la facturation clients
- Gestion des ventes (contrats privés et publics)
- Tenue et mise à jour de tableurs (tableaux de bord, croisés dynamiques, graphiques)
- Gestion des commandes et achats (équipement de sécurité, petit matériel)
- Gestion des litiges / impayés
- Préparation des réunions de service
Gestion budgétaire :
Analyse des comptes de résultat et portefeuilles
- Contrôle des comptes "charges" et "produits"
- Analyses budgétaires
- Contrôle des dépenses
- Contrôle des indicateurs de gestion
- Gestion des pertes
- Analyse des chiffres d'affaires réalisés
Commercial :
- Gestion des contrats pour les marchés publics et collectivités
- Gestion des contrats de téléphonie
- Gestion de la relation client (communication, interface, relations téléphoniques)
Ressources Humaines :
- Gestion des présences et absences (congés, maladie...)
- Gestion des frais des ingénieurs
- Formation des intérimaires
-
Bureau Veritas
- Assistante Administrative et Financière
Puteaux
2010 - 2012
Poste occupé dans le cadre d'un contrat de professionnalisation au sein du service Coordination Sécurité Protection de la Santé (2M€) :
- Gestion des temps et frais des collaborateurs (présences, absences : congés, maladie...)
- Gestion d'agendas et plannings d'ingénieurs (visites d'inspection commune, plans de prévention)
- Gestion des contrats (marchés publics, contrats administratifs)
- Préparation de la facturation clients
- Tenue et mise à jour de tableurs (tableaux de bord, croisés dynamiques, graphiques)
- Gestion des fournitures de bureau
- Aide à la préparation des réunions de service (supports de présentation)
- Gestion de la relation client (communication, interface, relations téléphoniques)
- Classements et archivages
-
BCF Management Consultants
- Assistante Administrative et Comptable
2008 - 2010
Poste occupé dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, cabinet de conseil en management (Lean Management, Lean Six Sigma, Masters Belt...) :
Gestion administrative :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion de courriers, télécopies et courriels
- Rédaction de lettres, notes et rapports
- Préparation et organisation de réunion
- Organisation de formation (national)
- Organisation de voyages d'affaires (international)
- Gestion d'agendas, plannings et rendez-vous
- Tenue et mise à jour de tableaux de bord et graphiques
- Gestion des fournitures de bureau et tenue des stocks
- Classements et archivages administratifs
Gestion comptable :
- Établissements et enregistrements des factures Clients
- Enregistrements et traitements des factures Fournisseurs
- Passation d'écritures comptables
- Utilisation des logiciels Ciel
- Rapprochements bancaires
- Classements et archivages comptables
Gestion commerciale :
- Traitement des demandes "prospects"
- Traitement des demandes d'information sur le site Internet
- Entretien et mise à jour des bases de données contacts et carnets d'adresse
-
Tous Terrains Associés
- Agent Administratif
2008 - 2008
- Traitement des questionnaires d'enquête
- Débriefing enquêteurs-terrains
- Gestion et saisie des réponses collectées
- Dépouillement des sondages et recueillement des données
- Réalisation d'enquêtes sur le terrain (grande distribution, restaurants)
- Tenue et mise à jour de tableaux de bord
-
Contentia
- Agent Administratif
Wasquehal
2008 - 2008
- Opération de saisies diverses (administratives et commerciales)
- Contrôle de conformité des dossiers
- Gestion et classement des dossiers clients
-
PICWIC
- Assistante Préparateur de Commandes
2007 - 2007
- Préparation des commandes pour les sites du Nord
- Suivi de listes et tableaux de commandes
- Assistanat au départ des marchandises
-
Toshiba
- Assistante Polyvalente
Puteaux
2006 - 2006
Stage d'un mois dans le cadre de l'obtention du BEP Métiers du Secrétariat.
Secteur commercial :
- Accueil physique et téléphonique
- Rédaction de lettres et notes
- Tenue du présentoir (produits et services)
- Tenue et mise à jour de bases de données clients
Secteur contentieux :
- Rédaction de lettres et notes
- Préparation des relances clients
- Saisies administratives diverses
- Classements et archivages
