Motivée et travailleuse, je recherche de nouveaux défis.
Mes compétences :
Quark Xpress
Adobe Photoshop
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Excel
EBP Gestion Commercial
Entreprises
Air&Cosmos
- Assistante Commerciale
2001 - maintenantGESTION DES ABONNES
• Réception et traitement des appels & emails entrants abonnés
• Création et renouvellement d’abonnements sur ZenAbo
• Mise à jour des adresses / Gestion des règlements / Envoi de factures
• Extraction et transmission des fichiers nécessaires des différents services (réassorts, routage, marketing…)
• Suivi taux de réabonnement, de réclamations, relances pour les abonnés arrivés à échéance.
ASSISTANTE COMMERCIALE
- Responsable du trafic print et web : récupération & vérification des ordres d’insertion, des formats, de la qualité et de la bonne mise en page des publicités dans le magazine et sur le site internet (SmartAdserver)
- Assurer le bouclage tous les mercredis
- Tenue des tableaux commerciaux et mise à jour de la base clients.
- Réalisation du Mediakit (QuarkXpress & Photoshop)
- Etablissement des factures de toutes les publicités (EBP/Sage), aide au service comptabilité pour les relances des débiteurs.
RESPONSABLE COMMERCIALE DES ANNONCES CLASSEES
(Recrutement, Formation et Appels d’Offres) :
- Ciblage et prospection des clients potentiels (démarchage téléphonique, envoi de mails…)
- Négociation et prise de commandes des agences de publicités ou clients directs,
- Réalisation des visuels pour les clients directs (QuarkXpress & Photoshop),
- Mise en page des annonces dans le magazine et mise en ligne sur le site internet (Reweyer)
Air&Cosmos
- Assistante polyvalente
1988 - 2001- Accueil téléphonique (environ 100 appels/jour) & physique,
- Gestion du courrier (arrivée et départ),
- Gestion des commandes (fournitures, cartes de visite, etc.),
- Organisation des déplacements (réservations de billets avion/train en relation avec les agences de voyages),
- Frappe de textes des journalistes sur informatique.