logo
Menu

Marie GAUDENS

Rennes

En résumé

De nature dynamique et enjouée, mes atout sont :
- l'organisation
- l'autonomie
- la polyvalence
- la rigueur
J'ai le sens des responsabilités et le sens du contact client.
J'aime gérer les litiges et me sentir utile.

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Gestion de sinistres
Prise de notes
Gestion d'agenda
Mise en page
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients
Assurance
Sténographie
Gestion de la relation client
Informatique
Relationnel
Planification
Suivi clientèle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • RMA - Conseillère téléphonique

    Rennes 2018 - maintenant

  • Cpam Indre - Agent technique

    2017 - 2018 Service risques professionnels : attribution et liquidation des rentes, suivi des dossiers (ayant-droit, révision, rachat, réversion, faute inexcusable, application des jugements).

  • Cabinet UNION D'EXPERTS - Assistante d'expert et référent qualité

    2014 - 2015 Assistante du responsable de bureau et de l'expert référent Incendie.
    Missions : saisie des rapports complexes, suivi des dossiers, référent Qualité (suivi des en-cours des équipes, gestion des statistiques du cabinet, diffusion auprès des équipes des nouvelles procédures et charte compagnies).

  • Century 21 - Négociatrice en immobilier

    Lisses 2012 - 2014 Missions : gestion d'un portefeuille de 200 clients (vente/acquisition), gestion agendas, relance hebdomadaire clients, prospection .

  • Thelem Assurances - Agent commercial en assurances

    CHÉCY 2012 - 2012 Missions : vente de contrats d'assurance, remplaçante attitrée des assistantes chargées des dossiers de sinistres , prospection et suivi clientèle.

  • CREDIT AGRICOLE Centre Ouest - Agent commercial

    2011 - 2012 Gestion d'un portefeuille clients : relances téléphoniques, suivi clientèle, ventes de produits d'épargne et d'assurance.

  • BNP PARIBAS - Chargée d'accueil et de clientèle

    Paris 2010 - 2011 Licence professionnelle en alternance pendant 1 an.
    Accueil physique et téléphonique des clients, gestion de la caisse, prise de rendez-vous pour les conseillers et pour moi-même, vente de produits d'épargne, financiers et d'assurance.

  • BANQUE POPULAIRE du Nord - Chargée d'accueil

    Marcq-en-Baroeul 2010 - 2010 1ère expérience professionnelle en banque (stage).

  • La Boule d'Or - Serveuse

    2008 - 2008 Été 2007 et de mai à août 2008.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :