Menu

Marie GOUERNE

Saint-Herblain - France

En résumé

"C'est dur d'échouer mais, c'est pire de n'avoir jamais essayé de réussir..."

Mes compétences :
Adaptabilité
Réactivité
Travail en équipe
Accueil physique et téléphonique
Réalisation de devis
Relation fournisseurs
Gestion de la relation client
Informatique
Investissement
Gestion du stress
Autonomie professionnelle
Rigueur
Organisation
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Direction Administration

Entreprises

  • MAZEDIA - Assistante administrative et commerciale

    Saint-Herblain - France 2010 - 2014 Organisation et gestion des déplacements et réunions ; suivi des agendas ; coordination des équipes ; gestion du planning des créatifs ; mise à jour fichiers clients/prospects ; devis ; facturation ; relances ; gestion du standard téléphonique ; accueil ; recherche et sélection d’appels d’offres ; gestion administrative de la réponse aux appels d’offres/consultations « avant-vente » ; secrétariat divers (courrier, mise en forme de différents documents…)...
  • MAZEDIA - SECRETAIRE DE DIRECTION ET ADMINISTRATION COMMERCIALE

    Saint-Herblain - France 2010 - 2014 Assistante du Directeur et des deux Directeurs de Clientèle
    Assistanat de Direction Administration Commerciale Assistanat de Gestion
    - Accueil - Support de la Direction et de l'équipe - Facturation ;
    - Gestion du standard commerciale - Rapprochements bancaires ;
    - Gestion du courrier et des fax - Saisie, mise en forme des propositions - Relances impayés ;
    - Gestion de la boite mails de l'agence et commerciales/recommandations - Saisie des DUE des nouveaux salariés/
    du Directeur - Suivi des retours des contrats pour intermittents
    - Gestion des agendas transmission aux services internes - Organisation et suivi des visites ;
    - Organisation/suivi des réunions de - Devis médicales des salariés
    direction et commerciale - Mise à jour des fichiers clients/prospects - Suivi des échéances de paiements des
    - Saisie/mise en forme des courriers, fax, - Organisation et gestion des rendez-vous marchés publics
    mails, comptes-rendus de la Direction/l'équipe commerciale - Support Directrice Administrative et
    - Organisation/gestion des déplacements - Interface entre la Direction/l'équipe Financière
    de la Direction/l'équipe commerciale commerciale et la Direction artistique
    - Gestion des services généraux de - Veille des appels d'offres
    l'agence - Prise en charge de la réponse aux appels
    - Classement d'offres (voie dématérialisées et/ou ;
    - Archivage papier) ;
    - Interface entre la Direction/l'équipe - Création, suivi, classement des dossiers
    commerciale et les services de clients
    production/fabrication - Interface entre la Direction/l'équipe
    commerciale et les clients/prospects
    - Gestion et suivi du planning des créatifs
  • BERTAUD ET ASSOCIES - Secrétaire de Direction

    2004 - 2010 Accueil ; gestion du standard téléphonique ; gestion du courrier ; gestion de la boîte mail de l’agence ; saisie/mise en forme (courriers, mails, recommandation/plans média, compte-rendu…) ; gestion du fonctionnement interne et matériel ; organisation et gestion du déménagement ; gestion de la relation avec les fournisseurs/prestataires ; classement ; archivage…
  • BERTAUD & ASSOCIES - SECRETAIRE DE DIRECTION ET ADMINISTRATION COMMERCIALE

    2004 - 2010 Assistante des deux Associés, de la Directrice Commerciale et du Responsable Médias.
    Assistanat de direction Administration commerciale
    - Accueil - Support aux équipes commerciales ;
    - Gestion du standard - Saisie, mise en forme des propositions commerciales et plans ;
    - Gestion du courrier et des fax médias
    - Gestion de la boite mails de l'agence - Devis ;
    - Gestion des agendas - Mise à jour des fichiers clients/prospects ;
    - Organisation/suivi des réunions de direction et commerciale - Organisation/gestion des rendez-vous de la Direction/l'équipe ;
    - Saisie/mise en forme des courriers, fax, mails, comptes-rendus commerciale ;
    - Organisation/gestion des déplacements l'équipe commerciale - Interface entre la Direction/l'équipe commerciale et les ;
    - Gestion des services généraux de l'agence clients/prospects ;
    - Classement, archivage - Interface entre la Direction/l'équipe commerciale et les ;
    - Organisation/gestion du déménagement services de production/fabrication...
  • IRTA Formations - Assistante administrative et pédagogique

    2001 - 2004 Accueil ; gestion du standard téléphonique ; facturation ; rapprochement bancaire ; relances clients ; gestion du courrier ; accompagnement des candidats ; suivi des stagiaires ; coordination des formateurs ; organisation des emplois du temps ; organisation et gestion des examens blancs ; préparations des bilans pédagogiques…
  • IRTA Formations - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET PEDAGOGIQUE

    2001 - 2004 Accueil ; gestion du standard téléphonique ; facturation ; rapprochement bancaire ; relances clients ; gestion du courrier ; accompagnement des candidats ; suivi des stagiaires ; coordination des formateurs ; organisation des emplois du temps ; organisation et gestion des examens blancs ; préparations des bilans pédagogiques...
  • Bouygues Telecom - Chargée de clientèle

    Meudon 1999 - 2001 Gestion des abonnements des clients ; prise en charge et gestion des demandes/réclamations des clients ; vente/conseil de services complémentaires…
  • Bouygues Télécom - CHARGEE DE CLIENTELE

    Meudon 1999 - 2001 Gestion des abonnements des clients ; prise en charge et gestion des demandes/réclamations des clients ; ventes de services complémentaires...
  • Bois & Chiffons - VENDEUSE

    1997 - 1999 Accueil ; vente-conseil ; suivi des commandes ; gestion de la caisse ; organisation des vitrines et des espaces de vente...

    Emplois étudiants et saisonniers : mise en rayon (Auchan), cueillette/vente du muguet, travaux maraichers au sein de l'exploitation familiale.
  • BOIS ET CHIFFONS - Vendeuse

    1997 - 1999 Accueil ; vente-conseil ; suivi des commandes ; gestion de la caisse ; organisation des vitrines et des espaces de vente…
  • Maraîcher, Auchan... - Emplois étudiants et saisonnier

    1994 - 1999 Mise en rayon chez Auchan, cueillette et vente du muguet, travaux maraîchers au sein de l’exploitation familiale.

Formations

  • CEFIC ESCOM

    Nantes 1997 - 1999 BTS ACTION ET COMMUNICATION COMMERCIALE

    BTS ACTION ET COMMUNICATION COMMERCIALE
    Contrat de qualification
  • Lycée Saint Félix

    Nantes 1995 - 1997 Baccalaureate STT ACC

    Sciences des Technologies Tertiaires - Action et Communication Commerciale
  • Lycée Saint Félix (Enseignement Supérieur)

    Nantes 1993 - 1995 CAP - BEP

    BEP ADMINISTRATION COMMERCIALE ET COMPTABLE
    CAP EMPLOYE DES SERVICES ADMINISTRATIFS ET COMMERCIAUX
    Lycée Saint-Félix à Nantes

Réseau

Annuaire des membres :