Ratingen2008 - 2009STAGE DE OCTOBRE 2008 A AVRIL 2009 : UN JOUR PAR SEMAINE
REDYNAMISATION D'UN RAYON : études chiffrées, enquete de satisfaction et de notoriété auprès des clients, rapport de synthèse avec résultats et analyse de l'enquête, questionnaire auprès des salariés, création d'un fascicule destiné à la force de vente (méthodes de vente à appliquer, argumentaire, phase de découverte), amélioration de la signalétique
RESTRUCTURATION DE LA GESTION DES STOCKS : état des lieux, analyse, recommandations (création de documents avec règles à appliquer, formation du personnel)
ORGANISATION D'UNE JOURNEE DE FORMATION : mise en place de jeux à effectuer lors de cette journée (jeux pour créer l'esprit d'équipe), morales apportées par chaque jeu, création du planning de la journée
VENTE
FM LOGISTIC
- VACANCIERE
Longueil-Sainte-Marie2007 - 2008JOB D'ETE JUILLET ET AOUT 2007 ET 2008
GESTION DES COMPTES CLIENTS : encaissements, virements, compte rendu
RELANCES CLIENTS : création de courriers (rappels) à envoyer, envoi et suivi (téléphone et fax)
NOTES DE FRAIS
MISE A JOUR DE FICHIERS D'IMMOBILISATIONS
Formations
Université Strasbourg 3 Robert Schuman (Illkirch Graffenstaden)