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Marie JALLET

PARIS

En résumé

Titulaire d'un master en Marketing des Services, j'ai plus de 6 ans d'expérience en marketing et en gestion de projet dans les domaines de la banque et de l'assurance.

Je suis actuellement à la recherche d'un nouvel emploi en tant que chef de projet marketing.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez avoir plus de renseignements à mon sujet.

Marie Jallet
jallet.m@gmail.com

Mes compétences :
Relation client
Marketing opérationnel
Assurance
Marketing
Qualité

Entreprises

  • Groupe BPCE - Chef de projet marketing / Animation/ Formation/ Coordination

    PARIS 2013 - 2014 Mise en place de nouveaux produits et de supports de formation

    Etude marketing : Analyse des résultats commerciaux, diagnostic, proposition d’actions correctrices et élaboration de reporting pour chaque caisse régionale,

    Gestion de projet : coordination de projet, animation des réunions de suivi,

    Animation et formation : réalisation de kit et de supports dans le cadre de challenge,
    argumentaires de vente, OAV, supports de formation

    Gestion d’appel d’offre : rédaction cahier des charges et traitement des réponses
  • Gm Consultants et Associés - Consultante marketing stratégique et opérationnel

    2009 - 2012 Conseil, organisation et stratégie marketing


    Conseil et étude :
    Réalisation de benchmark, étude qualitative - quantitative, étude de satisfaction, appels mystères

    Qualité :
    Pilotage des réclamations à forts enjeux,
    Mise en place et gestion des outils de pilotage de la qualité (tests qualitatifs, reporting, ...),
    Optimisation des process en vue d’une amélioration de la qualité de service (proposition d’amélioration du parcours client, participation aux sessions de formations, mise en place des procédures…),

    Appels d’Offre :
    Participation à l’élaboration d’appels d’offres et au traitement des réponses,

    Gestion de Projet :
    Coordination des différents acteurs, organisation et animation de réunion de suivis, comptes rendus

    Exemple de missions :
    VISA France : « Participation à l’appel d’offre pour les nouveaux prestataires d’assurance et d’assistance », « Amélioration de la qualité des prestataires d’assurance et d’assistance et du service conciergerie »
    La Banque Postale : « Etude d’opportunité pour la mise en place de nouveaux produits monétiques »
    Crédit Agricole : « Etude sur l’évolution des moyens de paiement »
  • Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire - Chef de produit clientèle des professionnels

    Orvault 2007 - 2008 Mise en place des plans d’actions commerciaux et gestion de projet pour l’harmonisation des produits et tarification dans la cadre de la fusion des Caisses Pays de Loire et Bretagne

    - Stratégie marketing : segmentation marché, ciblage, positionnement, benchmarck,
    - Conception et lancement des Plans d’Actions Commerciaux : étude de faisabilité, expression du besoin
    - Mise en œuvre des actions de marketing opérationnel : Briefs produits, outils d’aide à la vente, mailing, site intranet
    - Suivi du budget et des opérations marketing : analyse des résultats commerciaux et des actions menées
  • Crédit Mutuel - Chargée d'étude marketing

    Strasbourg 2006 - 2007 Réalisation d’études préalables au lancement de nouveaux produits


  • Gaz Réseau Distribution France - Chargée d'étude marketing

    2005 - 2005 Réalisation d’études de marché en copropriété

Formations

  • IAE TOURS

    Tours 2006 - 2007 Master 2 Marketing des Services
  • IUT

    Angers 2002 - 2004

Réseau

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