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Marie-Laure BARBIER

CHAROST

En résumé

J’ai acquis depuis une dizaine d’années de l’expérience en occupant différents postes d’administration des ventes dans le secteur de l’informatique et de la téléphonie. Aujourd’hui, je souhaite découvrir d’autres secteurs d’activité. Mes compétences peuvent être transposées et très utiles dans beaucoup d’autres activités et me permettent une bonne adaptation.

L’Anglais a été très utile dans mon parcours professionnel, mais c’est surtout un choix personnel de continuer à parler la langue et aussi une ouverture vers le « monde ».


Mes compétences :
ERP : IFS
Comptabilité : EBP
Pack office

Entreprises

  • Sandvik - Assistante de gestion

    CHAROST 2014 - maintenant

  • MODUSLINK - Administration des Ventes

    2001 - 2014 * Contact client : gestion des demandes client par mail en Anglais au quotidien ;
    * Traitement des réclamations client ;
    * Gestion des commandes clients jusqu'à l'expédition des produits ;
    * Facturation
    * Rapports d'activité
    * Suivi des stocks ;
    * Analyse des spécifications de produits du client et transmission aux services planning et production ;
    * Analyse des besoins de matière première et composants pour honorer les commandes clients ;
    * Validation des dossiers pour la mise en production ;
    * Mise à jour base de données d'adresses internationales ;

  • MODUS MEDIA INTERNATIONAL - Support & service clientèle

    1997 - 2000 service clientèle : gestion des retours opération couponing
    * Saisie des commandes client ;
    * Facturation et relance client ,

  • STREAM INTERNATIONAL - Accueil et standard

    1996 - 1996 Accueil des visiteurs,
    Standard téléphonique
    Réservation pour les déplacements

Formations

  • CNAM

    Orleans 2004 - 2005 Module Comptabilité financière

    cours du soir

  • Park Lane College (Leeds)

    Leeds 1994 - 1995 Cambridge First Certificate

  • Lycée Jean Zay

    Orleans 1993 - 1994 Brevet de Technicien Supérieur

    Bureautique et Secrétariat : (Anglais, Espagnol, option Commerce International)

Réseau

Annuaire des membres :