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TRIGGER-IT
- CEO et fondatrice
Strasbourg
2015 - maintenant
http://trigger-it.com/
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KOEGER Marie-Laure
- Business Consultant
2015 - 2015
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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Steria
- Ressource Manager
Paris
2013 - 2015
- Support au Directeur de département pour le management opérationnel des collaborateurs du département en s’assurant que l’ensemble des processus et règles liées au personnel sont respectés dans le sens les valeurs de l’entreprise favorisant ainsi le niveau escompté d’engagement, de performance et de qualité du service rendu aux clients
- Participation à la gestion financière du département (facturation, recouvrement, interlocuteur client et du delivery)
- Animation de comptes client : 15 collaborateurs – CA 1000K€ en 2014
- Management opérationnel : 15 collaborateurs (entretiens annuels, suivis trimestriels, évolution de carrières, rémunérations)
- Gestion des disponibilités (propositions de solutions internes et externes, reporting, optimisation du taux d’emploi au sein du département via des actions préventives ou correctives)
- Recrutement (sourcing, qualification, entretiens, transmission aux opérationnels, prises de RDV)
- Gestion de la sous-traitance (identification des profils pertinents pour répondre aux besoins commerciaux et stratégiques, négociation, gestion administrative)
- Anticipation des besoins pour orienter les décisions managériales d’alignement des ressources et participation aux réponses aux appels d’offres (régie, forfait, contrat cadre)
- Contact privilégié des collaborateurs du département (lien de proximité, fidélisation)
- Traitement des cas difficile et gestion de crise
- Gestion financière (facturation et recouvrement)
- Responsable de qualité opérationnelle pour le département Intégration de système (DPLK) et du reporting pour l’agence
- Management de l’assistante de département (suivi des activités courantes)
- Prise en charge des nouveaux embauchés
- Gestion des ordres de missions (département)
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STERIA
- Assistante de département
Paris
2007 - 2013
- Réception, contrôle et enregistrement des Comptes rendus d’activité et des notes de frais dans Oracle (outil de gestion)
- Interlocutrice privilégié des collaborateurs,
- Connaissance des règles administratives (conseil / renseignement / promotion auprès des collaborateurs)
- Organisation des réunions, séminaires, formations, événements
- Candidats : prise de rendez-vous, suivi précis des candidatures
- Approvisionnement des fournitures courantes de bureau pour les collaborateurs
- Prise en charge de l’accueil des nouveaux embauchés,
- Gestion des Ordres de mission (rédaction et suivi)
- Gestion des Fiches de mission et suivis de mission (suivi)
- Gestion des visites médicales
- Organisation des déplacements des collaborateurs
- Transmission des documents RH
- Suivi des activités des STT et intérimaires (Création et réception sous OFA des commandes)
- Suivi des primes (astreintes, équipes, etc…)
- Gestion des tickets restaurants (commande, réception, et distribution)
- Gestion des absences : CP, RTT, arrêt maladie, accident du travail
- Gestion des évènements exceptionnels et correspondant RH: mariage, décès, congé paternité, naissance
- Gestion des avances : salaires, frais
- Facturation des assistances techniques, forfaits, astreintes
- Enregistrement des commandes fournisseurs (en collaboration avec le contrôleur assistant)
- Elaboration et mise à jour de tableaux de bords de pilotage (suivi de production, absences, primes , etc.)
- Recouvrement de factures client. Gestion de l’agenda (prise de rendez-vous, optimisation de la gestion du temps du directeur)
- Remonter les informations collaborateurs (ambiance département, alertes, …)
- Gestion administrative des IRP en collaboration avec le RRH et le chef d’établissement (organisation des réunions, affichage, comptes rendus de réunion)
- Tenue des registres délégués du personnel, RUP, courriers inspection du travail, médecine du travail, et d’une manière générale tous travaux bureautiques et administratifs à la demande du directeur de département
- Organisation des déplacements
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ATL
- Assistante de gestion du personnel
Москва
2006 - 2007
- Organisation de recrutements,
- Location de salle,
- Prise de rendez-vous,
- Saisie d’heures prévisionnelles,
- Gestion de plannings
(réception, saisie, relance)
- Classement,
- Archivage,
- Tenue du standard téléphonique,
- Rédaction de courriers,
- Rédaction de notes de services,
- Gestion des visites médicales,
- Gestion de l’envoi des permis de
conduire,
- Mise à jour de tableaux de bords comptables,
- Rédaction des chèques de paie,
- Organisation de déplacements,
- Edition de bulletins de paie,
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Immobilière Zimmermann
- Assistante de copropriétés
2006 - 2006
- Saisie d’extraits non-SRU,
- Saisie des extraits SRU,
- Saisie de facture,
- Encaissement de chèques,
- Saisie de coupons-d’eau,
- Envoi de relance,
- Elaboration de questionnaires de vente, de décrets,
- Accueil téléphonique,
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GERSTAECKER France
- Assistante commerciale / Assistante comptable
2004 - 2006
Formation en alternance à Saverne
(24 mois)
- Classement des retours mailing,
- Encaissement des règlements par chèques, cartes bancaires et télépaiements,
- Rapprochement bancaire,
- Edition de chèques de remboursement,
- Edition de relances,
- Rédaction de courriers spécifiques (problèmes de règlement,…),
- Saisie de commandes passées par téléphone,
- Saisie de commandes passées par courrier,
- Saisie de commandes passées par Internet,
- Saisie de commandes spéciales (sur mesure),
- Accueil téléphonique,
- Gestion des archives,
- Edition de factures diverses,
- Suivi de litiges.
